热播剧《人民的名义》中，达康书记批评光明区信访局窗口低矮，引起网友共鸣。继河南郑州社保办事大厅被网友称为现实版“光明区信访局”后，日前，湖南株洲火车站派出所制证窗口也因低矮问题被网友曝光。对此，株洲火车站派出所工作人员今日向记者回应称，窗口正在进行整改。(4月18日 新京报)

不管是之前曝出的郑州社保办事大厅服务窗口，还是现在曝出的湖南株洲火车站派出所制证窗口，这些现实版的反腐电视剧《人民的名义》中曾经出现过的“光明区信访窗口”，都表示立即进行整改。那么人们不禁要问，这些折腾人办事民众的窗口，为何要等到被民众曝光后才整改呢?

我们不知道那些窗口的负责人有没有在看《人民的名义》这部电视剧，如果看了不知道有什么感想。如果这些窗口的负责人能经常到窗口转一转就不难发现问题。特别是看到电视剧中李达康书记暗访“光明区信访窗口”这一幕后，听听李达康书记对区长孙连城说的那一席话，这些现实版“光明区信访窗口”的负责人应该感到脸红，李达康书记那一席话虽然是在教训区长孙连城，实际上是说给我们现实生活中一些官员听的。

电视剧《人民的名义》中“光明区信访窗口”的场景让人记忆犹新，使人终身难忘。从这个镜头里，我们看出了有些官员的丑恶嘴脸，他们不仅没有好好地为人民服务，反而想尽办法去折腾来上访的群众。由于信访窗口不高不矮，让人站也不是，坐也不是，蹲也不是，只好屈着腿，半蹲着。信访群众在信访窗口由于屈着腿，十分难受，只好草草地反映问题，回到家后休息多天才能恢复。而现实版的“光明区信访窗口”可能比电视剧中的信访窗口有过之而无不及。

我们不知道全国还有多少个现实版的“光明区信访窗口”?试想，如果没有这部反腐电视剧，那些窗口肯定觉得这种折腾人的窗口很正常，不知道还要把来办事的民众折腾到什么时候。就像郑州社保大厅窗口被曝光后，有关部门还推说这些窗口是按标准设计的。不管是标准不标准，老百姓感到舒服才是唯一的标准。现实版“光明区信访窗口”等被曝光后才整改，说明我们的一些官员心中根本没有老百姓。认为老百姓是来求我们办事的，用不着给他们好脸色，也用不着给他们细心的服务。在他们心里，群众被折腾得越痛苦，他们越觉得高兴。

现实版的“光明区信访窗口”被民众曝光，也说明我们的一些领导还没有像电视剧中沙瑞金书记、李达康书记那样能到一些服务窗口去明察暗访。如果我们的上一级官员能经常到一些服务窗口转一转，这些问题不难发现，也就没有必要等老百姓在网上曝光了。

因此，希望我们的所有服务窗口都能检查一下，如果自己的服务窗口有点与“光明区信访窗口”类似，应尽早整改，不要等到民众在网上曝光了才感到丢脸，才在舆论的压力下去整改。当然，已经被曝光的现实版的“光明区信访窗口”要彻底地整改，不要像孙连城区长那样糊弄上级，糊弄老百姓。

长江网网评员：胡建兵

编辑：张亮