最近读到一篇文章，是习近平同志2005年主政浙江工作时，提出督查工作的方法要有突破、有创新、有实效，要将明查与暗访相结合，有时还可以用微服私访的方式进行，这样可以了解到实情，防止出现巧言令色、阳奉阴违的现象。

提到“微服私访”，最熟悉不过康熙和他的大臣们，他们收起帝王将相的角色，以普通人的身份穿行于大街小陌，探访民情民意，或巡查疑难重案，被民间广泛传为佳话。之所以被人津津乐道地传诵，不过是皇帝或者大臣们用身体力行的方式，一篙子插到底，了解了一些最基层的实情，解决了一些最基层的问题。

现在到基层了解情况、指导工作、督导落实，称之为“调研”。但有些调研被设计、程式化的痕迹太重，搞得大张旗鼓，实则收效甚微。从调研方来看，有的搞应付式调研，工作有要求，蜻蜓点水走一遍；有的搞场面式调研，车声犬吠，人未到，满座惊。从被调研方来看，有的精挑细选座谈对象，有的专门参观“盆景”看点，有的“报喜不报忧”，搞选择性信息传递等。如此的调研，往往听不到真话，了解不到实情，甚至被戴上“好大喜功、流于形式”的帽子。

为政之要，当在服务群众。基层情况吃不透，群众想法摸不准，为民施策难免无的放矢、隔山打牛、隔靴搔痒。“清水出芙蓉，天然去雕饰”。领导干部多一点“微服私访”，就能够原汁原味地了解到真实情况，促进精准施策。

微服私访要真正做到“微”，以一个普通人的身份走出机关、走向基层，不惊官、不扰民，像个游客、没有官样，这样被访者不需精心准备、不设心理防线。“民意闲谈时”，多一些随机调研，收获的才是最真实的情况。有一个省委组织部长，经常利用节假日的时间，开着自家小车到城郊了解村社区党员群众服务中心建设运行情况，真实情况了然于胸，决策自然也就很接地气，基层干部作风也有很大转变。

微服私访要在“访”上做足功课。善访才有善果。想了解什么、用什么方式了解、了解到的结果如何运用，都要做足功课，不能“转嫁”给受访者。用眼睛察、用耳朵听、用嘴巴问、用脚步量、用心去交流，“全身而动”才能全面真实地了解情况。既要在私访中发现好的做法，也要厘清存在的问题，更要找准基层的心理期盼，好的做法可以宣传推介，存在的问题通报整改、引以为戒，群众的期盼要精准施策、予以回应，这样的私访就会效果最大化。

少一点机关静坐，多一点基层调研；少一点形式主义，多一点微服私访，如此，基层的情况才能掌握更真、更全，决策才会更实、更准，这对于作风有利，对群众有利，事业有利。

稿源：湖北日报网

作者：刘忠友