江夏青玲:服务企业要下“精准”功夫
2017-03-09 10:39:00 来源:荆楚网

企业是发展的生力军、就业的主渠道、创新的源动力。“要让联系服务企业成为领导干部的基本功、必修课”,近日,武汉市召开“千名局级干部联系服务千家企业(项目)”活动动员会,“六不准”的作风要求,“一对一”的对接明细,“一封信”的礼重意诚……吹响了领导干部服务企业的号角。

武汉市积极开展“千名局级干部联系服务千家企业(项目)”活动,可以说,是重视企业、礼遇人才的体现,也是撬动经济社会发展的有效“杠杆”。然而,如何构建“亲”“清”政商关系的典范?如何把纯粹的服务做到位?在笔者看来,服务企业还要在“精准”上功夫。

精准把脉,瞄准问题“导线”。问题是时代的声音,领导干部联系服务企业,精准树立问题“靶子”,才能有效开出“良方”。正如武汉市要求领导干部走心调研,认真了解企业生产经营状况、项目建设情况,摸排企业发展和项目建设中存在的问题和困难,许多个性化、倾向性的问题相继浮出水面。可以说,“问题导向”不仅是“解决已有问题”的有效工作方法,更是“防患于未然”的工作理念。联系服务企业,涉及到企业发展的方方面面。“问题导向”就是要直奔问题,紧盯难点破,紧盯短板补,紧盯弱点促。比如,针对实际情况,在调研分析研判的基础上上,建立企业“问题台账”,做到“心中有底”,并始终保持“问题意识”跟踪把脉,从而最大限度满足企业发展“只争朝夕”的效率需求。

精准施策,厘清服务“路线”。找准问题、弄清需求,最重要的是要提供实实在在的解决办法。“企业有事随时到,企业无事不打扰。”当看到,服务不是资金的“大水漫灌”,不是政策的“简单告知”,更不是经验的“随意复制”,而是需要精准对接、“量身定制”。武汉市要求领导干部当好惠企政策宣传员、项目代办服务员、企业发展勤务员、招商引资信息员,如何把“四员”身份落细落实,必须做到“精准”二字。企业的资金周转难需要怎么解决?哪些时间段要完成什么程序?哪些职能部门资源可以整合?可以说,“时间表”制定清晰,“任务图”划定详细,厘清服务的“路线”,把服务做在实处,方能让企业收获实效。

精准问责,筑牢纪律“防线”。联系服务企业,是对领导干部能力的考验,也是对其作风的检验。当前,“干部多跑路,企业少奔波”已经成为党员干部的共识,然而,还有一些部门在与企业接触中,或是“吃拿卡要”不作为、乱作为,或是“动嘴不动心”走形式、做虚功,亦或是“高高在上”当老爷、摆架子,不仅影响了企业发展,也败坏了党和国家的形象。信任不可代替监督,让领导干部把服务落实、抓好,还需实施“精准”问责,筑牢纪律“防线”。比如,畅通群众监督举报渠道、开设企业反馈意见直通车、制定详细的考核细则,为领导干部设定“防线”,促其把规矩和纪律挺在前面。

稿源:荆楚网

作者:江夏青玲

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