2月19日，郑州纬五路上一家饭店占道经营，城管没有立马上前制止，而是等食客吃罢饭后，才催促店主收摊。这样的暖心细节被人抓拍，并发至网络，让郑州城管的温情执法“火”了一把，不少市民纷纷点赞。(2月21日《信息时报》)

火了火了。“吃罢后才催促收摊”的新闻，从河南的地方媒体一下子成为全国媒体关注的焦点，几乎所有媒体都给了重要的位置。一个地方的新闻何以在全国燃烧?这是因为“吃罢后才催促收摊”改变了人们对于城管的固有看法。

有少部分人认为，“吃罢后才催促收摊”显现的是执法的软弱，既然占道经营是事实，既然违法行为是事实，何不采取强硬的措施?如果按照这种说法，我想城管收获的就会是另外的舆论口水了。

我们可以设想一下，假如城管的执法是强硬的，就会是这样的场面：食客的碗筷被扔了，摊主的桌子被砸了，满地都是残羹剩饭。或许就会因此发生纠纷，继而变成一场打斗。视频上网了，谁还能站到城管的角度来审视“满地残羹剩饭”?

“吃罢后才催促收摊”的结果比强硬执法更美好。当这样的新闻在网络传开的时候，城管部门收获的是无数市民的点赞，而占道经营的摊主收获的则是市民的吐槽，而对于那些在占道经营小摊点吃饭的市民来说，他们也是最好的传播工具，他们会将自己的所见所闻告诉朋友，告诉亲戚，告诉家人。这无形之中就为城管的形象加了分。

受到“吃罢后才催促收摊”的启示，我想这些在占道经营摊点吃饭的市民，也会有所感悟的。他们会觉得自己在这样的摊点吃饭是不对的，是对不文明行为的纵容，今后他们就会主动避免在占道经营的摊点上就餐了。这让笔者想到了2016年发生在某地的“公职人员不准购买占道经营摊点蔬菜”的红头文件，结果怎样?还不是引发了一场谴责吗?事实证明，一味的强制不如柔情的执法。柔情的执法收获的结果，不比打砸摊点逊色。

管理城市是为了市民，为何不理解的不仅是占道经营的摊主，就连市民也是怨声载道?其实，并不是市民以为占道经营是对的，并不是市民支持商家占道经营，而是城管的暴力执法，把市民推向了那些占道经营的摊点，他们反对的是城管部门的暴力执法。

事情往往就是这样，面对难题的时候，你换一种解题的思路，就能收获柳暗花明的结果。“吃罢后才催促收摊”的执法柔情，让我们看到的就是这种美好。这比所谓的眼神执法、鲜花执法、吼叫执法要好得多。

“吃罢后才催促收摊”温情执法为形象加分，改变城管形象从“吃罢后才催促收摊”开始。

长江网网评员：郭元鹏

编辑：张亮