“游客被限制参团”,谁来维护市场秩序?
2017-01-20 09:31:00 来源: 长江网

近日,一位湖南醴陵的孙姓市民给《法制晚报》记者打来电话,称想去云南旅游,用手机携程报名参团,却遇到歧视性条款。他的籍贯地,属于不被接受的地区之列,并称“你们记者也跟我一样,被限制参团”。(1月19日法制晚报)

孙先生在携程网报名参加旅游团,无论对携程网还是旅游公司等来说,原本应该是件好事,可以增加网站和旅游公司的收益,但携程网却不让他们报名参加,这就有点奇怪了。之所以出现这样的情况,主要是醴陵原先有一些人在参加旅游团后,太顶真,不配合旅游公司“强制购物”等等。醴陵这些地方的一些游客图便宜不想报品质团,但参加了购物团又不购物,还各种挑刺,就算双方签订了合同,还是会出现各种问题,所以旅游公司内部才会出现不接受醴陵等地区游客参团的情况。而且这些被列入“黑名单”的不只是醴陵,还有广东揭阳、河南焦作、驻马店等等。

醴陵等地的民众被携程网等列入“黑名单”,表面上看是件坏事,实际上是件好事,我们应该为这些地方的人感到骄傲,值得其他地方的人学习。现在,很多旅游公司用那些低价游来吸引游客,但当这些游客真正报了名后,就等于上了“贼船”,被迫强行购物,一些人不购物,可能还被扔在半路上,有的还被打、被骂。而醴陵等地的游客却不信这个邪,在参加了这样的“低价团”之后,坚持不上“套”,参加了低价团之后又不购物,还对旅游过程中出现的各种问题挑刺,这让那些违规操作的旅游团感到十分难堪,只得限制这些地方的人参团了。

人是自私的,不管什么人既想参加旅游,但也想价格低一点,这是人之常情。但旅游公司千万不能以低价名义行强行购物之事。这几年,旅游团强行游客购物的事,越来越多,关键是许多游客在碰到强行购物等情况后,不敢吱声,甚至在被打被骂后还忍气吞声。而醴陵等地的游客却敢于顶真,这不仅是为了维护自己的个人利益,更是为了维护正常的旅游市场秩序。可惜的是,这样敢于叫真的地方的人太少了。

醴陵等地的游客被限制参团,没有什么丢人的,反而让人感到十分骄傲。如果全国各地的游客都像醴陵的游客那样,敢于跟旅游公司叫真,那么,旅游公司还敢让旅客“强行购物”吗?等到旅游公司把全国所有的人都限制参团了,那旅游公司为了做生意,就不得不改变原先的那种“低价吸引游客,然后强制购物”的营销模式,从而回复正常的旅游秩序,所以,醴陵人被限制参团一点也不丢人,更应该为他们感到骄傲。

  长江网网评员:胡建兵

  编辑:宗夏

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