鸡年马上要到了,叶师傅要跟我们说说一只鸡的事。22号,叶师傅买了一只生态土鸡,两斤重,342块钱,他根据包装上的提示,查询了防伪序列号,结果是查无此鸡。
买了生态鸡,结果“查无此鸡”?
叶师傅:“(这么贵啊?)听他说是生态鸡,无公害什么的(平时经常吃鸡吗?)吃的吃的(都怎么做啊?)鸡啊,鸡我一般还是清蒸,因为我们年纪大,我从来不吃油炒什么的。”
叶师傅的生态土鸡,是在杭州大厦C座负一层的LSE城市生活超市购买的,原价360块,腿部有一个“质坚信用”的脚环,外包装写道:可通过短信和网站查询真伪。
叶师傅:“我通过农业部的短信平台,和国家农产品的质量安全网,这两个上面去查,结果都查不出来,短信是没有回复,网站是无此产品。”
鸡蛋可以查到防伪码,鸡却不行?
叶师傅说,三年前,自己在这里也遇到过类似的情况,当时和解了。
叶师傅:“后来他们厂方有一个人员说,那你以后不放心,要买你就直接找我好了,后来我买了几次,我就直接找她的,我本来都找她买的,前段时间手机丢了。”
因为联系不上对方了,叶师傅才再次到超市买生态土鸡,没想到又遇到了上次的情况,叶师傅没有提货,鸡还存放在超市。
叶师傅(超市内):“这档就是我买的,三百多,这档就是两百多放在这里,昨天我还看见三盒,后来我晚上回家过来拍照就没了。”
LSE城市生活超市杭州大厦店 小丁:“(这个鸡蛋能不能查到防伪码的?)这个鸡蛋应该可以。”
记者注意到,柜台上放着几盒土鸡蛋,和生产土鸡的厂家一样,都是杭州畲乡农庄有限公司,外包装也同样印着“可通过短信和网站查询真伪”。小丁拿出了一个鸡蛋,记者查询了“防伪序列号”,立刻有短信回复,表示已通过农业部质量安全中心无公害农产品认证。仔细对比,鸡蛋上的防伪码是16位的,而叶师傅买的土鸡脚环的防伪码却是17位,并且土鸡查询不到任何信息。记者拨打了短信回复里的咨询电话。
农业部信息中心咨询电话:“这个不是我们做的,您看这个,您要打标签上写的电话,0571这个。”
杭州标准化研究院:系统在对接升级,所以查不到
土鸡脚环上的电话打不通,网站上不去,记者直接联系了厂家客服。
杭州畲乡农庄有限公司客服:“因为我们脚环是杭州市质检局下属的一个单位,是杭州市标准化研究院发给我们的脚环。”
杭州市标准化研究院 许燕君:“他这个基地我们都是在监控着的,标牌也是没有问题的,标牌是我们发的标,(也就是说商品质量是没有问题的?)对(农业部统一配的防伪脚环?)我跟你说,我们没有跟农业部合作,也不在农业部合作里面。(那么为什么查不到了呢?)因为是这样的,原来这个平台的页面是我们院为主在做,我们现在跟浙大刚刚在交替过程中,我们两个系统在对接的时候在做升级。”
工商所工作人员:会核实他们有没有资质
土鸡上的脚环是杭州标准化研究院制作的,对方解释,系统正在升级,所以查不到信息。那么土鸡外包装上说的“无公害农产品”防伪序列号,去哪儿了呢?
记者将情况反映给了杭州天水工商行政管理所,执法人员现场查看了情况。
杭州天水工商行政管理所 熊建彬:“我们也会向相关部门去核实,去核实他们有没有(无公害农产品)资质,如果没有这个资质的话,它起码是一个虚假宣传的问题。”
厂家解释:春节工作忙
采访当晚,杭州畲乡农庄有限公司综合管理部的吴主任打来电话,对脚环的情况进行了解释。
杭州畲乡农庄有限公司综合管理部 吴主任:“春节嘛,春节比较忙,工作量比较大,有些外地员工已经回去了,所以工作的时候,漏贴了这16位身份序列号。”
吴主任表示,土鸡和土鸡蛋的“无公害农产品认证”,他们都有。不过记者在中国农产品质量安全网上,却查询不到任何信息。对于这种情况,吴主任表示不清楚。
杭州畲乡农庄有限公司综合管理部 吴主任:“(要不我查查证书编号吧)因为管证书的人现在也下班了,如果要怎么样我到时候给你提供(明天上午?)这个可以的。”
农业部农产品质量安全中心监督处:企业认识已过期
不过我们没有等到证书编号。记者联系了农业部农产品质量安全中心监督处。
农业部农产品质量安全中心监督处 工作人员:“企业认证到16年11月30日已经过期了,原来是我们的(认证产品),但现在已经过期了。所以网站就查不到了(鸡蛋为什么还是可以查到的?)标识原来在有效期内制作的,所以还是能查的到的。”
农业部农产品质量安全中心监督处的回复是,杭州畲乡农庄有限公司的土鸡和土鸡蛋,以前的确是他们的无公害认证产品,不过在去年11月底已经过期。鸡蛋的保质期是常温下45天,生态土鸡的保质期更短,也就是说,这两样产品都是在认证过期之后继续销售的。
农业部农产品质量安全中心监督处 工作人员:“(过期了还能这样进行宣传吗?)要按照国家规定来讲是不能这样宣传了,(公司有没有续期?)这个在我们系统上还没有查到(下一批的名额什么时候能下来呢?)这个可能到年后了就得。”
记者将农业部农产品质量安全中心监督处的情况说明,反映给了杭州畲乡农庄有限公司客服,发稿前,还没有接到对方的回复。