10月5日15:12，张女士来电：我老公两个月前开始热衷看网络直播——就是看女主播吧!他一共充值了4万块钱的样子，应该还没有买礼物送出去，我想问，充值到这个平台的钱能不能退回来?

张女士，80后，是一个13岁女孩的妈妈，丈夫比她大两岁。

两口子从外地来杭州做点小生意，通过共同奋斗生活条件逐渐改善，没料到最近因为网络直播，两人间产生了一点小别扭。

原来，两个月前张女士的丈夫迷上了网络直播，喜欢在直播平台上和一些美女主播互动。互动就少不了送礼物，他为此花了不少钱。

“10月1日、2日，直播平台搞活动，我老公两天时间就往这个平台充了两万块。我看到了他这两天的支付宝记录，1日、2日这天转了8次，每次2688元。”张女士说，“从我老公关注网络直播开始，他一共往平台投入大概四万块左右。转了15次2688元，还有几次一千多的。”

张女士说，家里房间多，晚上丈夫一般单独在小书房里看书。“他看直播我是知道的，我老早提醒他了，这个要花钱的，没想到他还真花钱!这几天我发现不对劲了，因为他晚上睡得很晚很晚，凌晨两三点都不睡。我就去查他的支付记录……唉，他也是无聊吧?结婚这么长时间了，也没什么聊的，女儿呢又在学校住校。”