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3200元买的土豪钱包没用几天就掉色

来源:武汉晚报(通讯员张华俊 记者马辉)

花3000多元买的钱包,没用几天就掉色了,戴先生日前一气之下就把店家告到工商部门。

戴先生投诉, 他老婆在商场的某品牌专柜,买了个3200元的钱包,两个月后,当作生日礼物送给了他,他只用了几天,钱包就开始掉漆。商家说不是质量问题,既不退货也不换货。于是,他就到质检部门鉴定,鉴定结果是皮漆“自然脱落”。戴先生再找商家时,商家说可以换货,但要加30%的折旧费。他觉得拆旧费太高了,就请工商人员帮忙解决问题。

江汉区万松工商所人员核实投诉后,找商家进行了调解,商家最近同意,收10%的折旧费,给顾客换个新钱包。

责任编辑:吴俊

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