旅游，一座城市的烟火气。
　　过去十年，宜昌旅游业发展迅猛，接待游客人数和旅游收入均位于全省前列。
　　然而，受新冠肺炎疫情影响，传统景区危机感加重，宜昌旅游业转型升级迫在眉睫。
　　为此，宜昌市委市政府提出打造“世界旅游名城”，从传统的“资源依托型”向创新驱动型转变，从“卖山水”转向“卖文化”“卖体验”。
　　于是，一直以来凭借优越生态吸引无数游客的宜昌旅游，开始了新的征程。
　　蓄能青山绿水间
　　今年是徐德志来宜昌的第十年，也是他与宜昌旅游密切相连的第十年。
　　十年前，旅游专业很是红火，有数据显示，2012年全国旅游相关专业毕业生总数为32.51万人。
　　作为三十二万分之一，徐德志没有去北上广，没有选择省会武汉。2012年夏天，从潜江某职业学院毕业的他，背起行囊，毅然来到宜昌。
　　“很看好宜昌的旅游前景。一是资源独特，三峡大坝、葛洲坝、西陵峡世界独有；二是资源富集，青山绿水多，让人一听就向往。”
　　当时徐德志认定：当一座城市与青山绿水为邻，就注定能在旅游市场上一马当先。


　　来到宜昌后，徐德志成为了一名普通导游。十年来，他陪伴游客在三峡大坝感受大国重器的豪迈，在三峡人家听山风穿林打叶，在清江画廊和幺妹齐跳摆手舞，在长江夜游看满船清梦压星河。他沉浸其中，乐此不疲，如今已在宜昌定居，有了妻儿。
　　这十年，是宜昌旅游飞速发展的十年。宜万高铁、沪蓉高速、郑渝高铁相继建成，三峡机场旅客量爆发式增长，宜昌市委、市政府高度重视旅游产业发展，通过加快项目建设、打造文化旅游品牌、培育新业态等方式，推动旅游业向千亿级产业迈进。
　　2018年，宜昌斩获“最受欢迎全域旅游目的地”殊荣。在清华大学等第三方评估机构给出的湖北省游客满意度调查中，宜昌曾连续三年位居榜首。2021年，中国美好生活城市评选结果发布会上，宜昌荣膺“中国十大秀美之城”称号，是此次活动中湖北省唯一的获奖城市。
　　疫情下的孤勇者
　　谈十年的旅游心路，疫情是绕不开、避不过的话题。
　　2016年至2019年，宜昌累计接待国内外游客2.89亿人次，实现旅游综合收入3170.49亿元。
　　一路高歌猛进后，2019年年底的疫情让所有旅游从业者感受到深深的寒意。
　　2020年，是湖北顺达国际旅行社成立20周年，本应该站在新起点的顺达国旅跌至谷底。为了生存，顺达国旅总经理朱光英想尽办法，开发“宜顺商城”卖农货，员工朋友圈吆喝带货，‘线下’停摆就到‘线上’谋生路。
　　如今，宜顺商城里商品玲琅满目，农产品、保健品、美妆、景区门票和酒店客房应有尽有。“有了旅游+电商，旅行社抗风险的能力增加了。”朱光英说，在经历了数次跨省游停摆后，企业意识到吃老本走老路已经行不通了。“紧日子、苦日子也是倒逼转型、策划创新之机。”
　　同样不放弃的还有宜昌3000多名导游。导游雷闵华克服内心的焦虑和彷徨，从零开始接触网络短视频，创作文案、尝试拍摄，先后在抖音上发布90条视频，收获1.3万粉丝，获赞量达到8.3万。


　　还有景区。清江画廊景区磨炼三年打造出原生态土家民俗情景歌舞秀《花咚咚的姐》，融合了原生态山歌、南曲、哭嫁等土家文化，让内在的、独特的文化价值成为景区的新生命。
　　就这样，在疫情的重创下，宜昌旅游涅槃重生。
　　2020年11月，中国县域旅游综合竞争力百强县市名单出炉，秭归连续三年上榜；同年，三峡大坝、清江画廊荣获“2020湖北旅游传播力十佳景区”；远安荣膺国家全域旅游示范区；2020年12月底，在文化和旅游部公布首批国家文化和旅游消费试点城市名单，宜昌位列其中，全省唯一。
　　今年宜昌市面向坚守岗位的高级、中级导游和初级外语导游发放稳岗补贴，这不仅是宜昌首次，在全国也不多见。
　　如今，疫情的阴影依旧笼罩着旅游行业，宜昌旅游也在艰难复苏与回暖中。但两年来，宜昌旅游企业的定力、从业者的韧力、市场的潜力已一次次被证实。过去未去，但未来已来。　
　　想象之外的宜昌
　　这两年，越来越多的人看到了不一样的宜昌。
　　“宜昌城不眠的夏夜，九码头是一生的守候……”青年歌手石头的新歌《九码头》在QQ音乐、酷狗音乐等音乐平台上线。
　　网友夏韵在QQ音乐评论区留言：《九码头》是青春的记忆、永远的乡愁。
　　今年5月，宜昌市文化和旅游局推出“Go glamping！宜昌露营季”活动，一时间，高品质、个性化、轻奢型露营产品拔节生长。
　　同月，英雄联盟手游全国联赛南部大区赛在宜昌奥体中心举行，来自海南、福建、广东等十余个省份的决赛队伍汇聚宜昌。观赛名额瞬间被抢空，斗鱼、虎牙、哔哩哔哩、快手等平台同步直播，相关话题#起亚杯英雄联盟手游全国联赛#阅读量破3000万。
　　7月，宜昌启动#千名导游说宜昌#话题抖音挑战赛，参与投稿数超过12600个，抖音话题播放量突破2亿+ ；8月，2022“打卡中国·最美地标——你好，宜昌！”活动，多国视频博主共开设Facebook直播8场、观看总量达280余万，引发超70余个国家的海外网友留言互动8.7万次，覆盖拉美、南亚、欧洲地区网民600余万。
　　这是宜昌旅游“思想破冰”取得的成就，也是宜昌旅游从门票经济向产业经济转变的体现。
　　今年2月20日，市委、市政府召开专题会议，研究推进世界旅游名城建设，指出要把文化作为灵魂，品质作为生命，创新作为动力，加快构建“全域宜游”“全时畅游”的大旅游格局，推动旅游从过境地向目的地转变，从资源依托型向高端高效型转变，从卖山水向卖文化卖体验转变，从追求数量向提升品质转变，更好满足人民群众对美好生活的新期待。
　　从卖山水向卖文化卖体验转变，从追求数量向提升品质转变，它标志着在新时代宜昌为游客创造更加多元、新鲜、奇妙的场景，打破看山看水的刻板印象，构建一个想象之外的宜昌。　
　　【记者手记】
　　短短两千字远不能浓缩宜昌十年旅游的跌宕与精彩。
　　有过喜，一路花繁叶盛，有过悲，疫情几乎把市场逼到了悬崖边。
　　但我始终坚信宜昌旅游的未来是光明的、令人向往的。
　　因为经历了疫情的宜昌旅游，韧性今非昔比。因为在宜昌：旅游企业有定力、从业者有韧力、市场有潜力。两年的残酷疫情，旅游业发展泡沫被全面压缩，结构被调整，劣币被淘汰，能扛下来的都是中流砥柱。
　　这十年，宜昌旅游从规模时代迈向质量时代，城市休闲、乡村度假、品牌营销，三翼齐飞。
　　下一个十年，旅游业的机会或许来自千行百业。一场电竞、一杯奶茶、一个网红打卡点，都蕴含着无限大的旅游市场。行业边界越来越模糊，更多的精神需求被释放，“多、新、奇”的个性化消费越来越被重视。
　　人生如逆旅，我亦是行人。下一个十年，期待更多人走进宜昌。
　　编辑/楚小游
　　来源/湖北日报、宜昌市文化和旅游局
　　编发/湖北文旅之声
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