(网传配件商泄露iPhone 8真机图)
BI中文站 7月16日报道
上个月在圣何塞(San Jose),苹果公司的两位高管在一家剧院的众多支持者面前,俨然成了两大巨星。这两位高管分别是苹果公司主管营销和软件工程的负责人,即菲尔-席勒(Phil Schiller)和克莱格-弗德里奇(Craig Federighi)。他们接受了博客兼播客约翰-格鲁伯(John Gruber)采访。要知道,在过去的10年多中,格鲁伯的博客Daring Fireball一直是苹果狂热粉丝必读的内容。
在上述采访中,席勒和弗德里奇谈及了苹果公司在苹果年度开发者大会——世界开发者大会(WWDC)前夕宣布的一些产品信息。不过,这两位高管披露了苹果产品相关的最新详情,这一点,粉丝们非常喜欢。
但是,就在这一次采访临近结束之际,格鲁伯又提了一个并非直指苹果产品的问题,而是有关苹果企业文化和该公司一直倡导的保密问题。
格鲁伯指出,一些人向媒体泄密似乎一直令苹果感到愤怒。对此,席勒表示赞同,并声称苹果公司正在加大保密力度。
席勒表示,“我们已经在这方面做了大量的工作,而且相应的工作仍在进行之中。我们有多个团队正在努力从事这方面的工作,这些工作遍布于我们的每一个部门。我们在处理保密工作方面,就是与供应商和合作伙伴展开合作。不过,这的确是一个非常困难的挑战,但不是问题。我们可能在保密方面永远无法做到完美,但是,我们的团队一直在努力这样做。”
弗德里奇和席勒解释了苹果公司如此重点关注保密工作的一个重要原因,那就是尊重公司工程师的工作,尊重他们在开发新产品方面所付出的努力。
弗德里奇表示,“当这些泄密事件发生时,苹果的工程师的确非常愤怒。这是对他们大量辛勤工作的巨大伤害,他们为这些新产品倾注了大量的心血。”
席勒补充称,“我们仍有大量的主题没有泄密。对我而言,我考虑的第一个事情就是,我对那些保密团队感到非常满意,他们取得了成功,他们可以回家对他们的孩子说,‘这就是从事的工作’,你们也能够看到,这很有趣。”
当时,在场的听众听完席勒的这番之后都热烈鼓掌。
保密团队
秘密堪称是苹果的DNA,该公司已故前首席执行官史蒂夫-乔布斯(Steve Jobs),这是尽人皆知的事实。即使是现在,苹果高管吉米-艾欧文(Jimmy Iovine)仍坚称苹果是“这个星球上史上最严格保密的公司”。
席勒所指的苹果公司内部负责防止泄密事务的组织就是旗下全球安全团队下的新产品推出团队(New Product Introduction team),这个团队的主要任务就是制止泄密,既要控制苹果内部员工泄密,又要防止供应商或其他合作伙伴泄密。
苹果一直在加强全球安全团队的力量。最近,苹果公司还发布了一则招聘信息,拟招聘一位“硬件保密专家”来“跟踪和发布我们最秘密的原型产品”。除此之外,苹果还在为该团队招募一位调查员。从苹果的招聘信息来看,苹果全球安全团队处理的主要任务就是对苹果工作人员、资产、产品以及信誉等展开调查,进而制约泄密。其招聘信息的部分内容是,“应聘者成功之后,将对苹果员工、资产、产品和信誉等相关的事宜展开调查,这样的事务包括(但不局限于)网络犯罪;针对苹果在线商店、iTunes、苹果零售店(Apple Retail)、货物偷盗、剽窃知识产权、泄密、偷窃、内部调查等事务。”
事实上,苹果似乎对招聘全球安全团队的员工格外关注,特别是那些拥有执法、军事或安全背景的人士更加关注。
对苹果全球安全团队要想有更好的了解,那就得关注一则似乎泄密给The Outline网站作者威廉·特顿(William Turton)的录音资料。这则资料显示,苹果全球安全团队主任大卫-赖斯(David Rice)就是美国国家安全局前职员,同时也是一位退役海军老兵。
据称,赖斯在这段泄密的录音资料中声称,苹果在制约泄密方面的努力,特别是在防止中国供货商泄密方面的努力,一直非常卖力,而且永未停息。
商业原因
尽管席勒声称苹果阻止泄密的动机与提升公司工程师的士气有关,但是,苹果这样做还有许多其它原因,其中一点就是——泄密会影响创收。
今年5月,苹果首席执行官蒂姆-库克(Tim Cook)在公司季度财报电话会议上表示,“我们看到iPhone销量增长出现停滞,我们认为这主要是由于有关新版iPhone的早期传闻越来越多。”
即便是《华尔街日报》也曾建议,那些想在夏季购买新iPhone的用户,应当再等等,从而购买全新的升级版,因为苹果通常会在秋季就发布新款iPhone了。今年,越来越多的传闻声称苹果将准备推出一款全新的高端iPhone智能手机,因此,用户们就更有理由再等上一段时间了。
泄密可能不仅会影响苹果的创收,而且还可能帮助苹果的竞争对手。总有一些可能,即泄密者将信息卖给苹果的竞争对手。这些竞争对手获得了这些泄密消息之后,就对苹果新版iPhone的功能有了更多了解,这样,他们也会尝试在自己的设备上增加这些功能,进而又抢在苹果推出新版iPhone之前推出他们自己的产品。
当然,苹果的竞争对手可能不一定需要从泄密者那儿直接获得信息,相反,他们可能会间接捕获这些泄密信息。
凯基证券一直专注于苹果产品的知名分析师郭明錤业已成为苹果未发布产品的重要信息源之一。业界一度认为,他也是通过付费方式获得苹果新产品相关的泄密信息。
独立分析师尼尔-西巴特(Neil Cybart)在今年初的一篇通讯稿中表示,郭明錤经常在苹果传闻相关的网站发布消息,但这些信息也可能是苹果竞争对手购买来的信息,因为这些对手本身就一直在关注竞争性的消息。
西巴特称,“郭明錤从第三方实体获得了大量的泄密消息,这些实体主要通过交易方式,从苹果的主要供应商富士康那儿获得消息。凯基证券以及其它一些公司就可能向这些第三方实体付费,从则获取这些泄密信息。”
泄密越来越多吗?
那么,苹果当下的防泄密行动进行得怎么样了呢?今年的泄密事件是像席勒和赖斯说所的那样减少了吗?
目前来看,事实并非如此。不妨就以苹果上个月在世界开发者大会上展示的新版智能音箱为例。
事实上,在苹果宣布HomePod很久之前,The Information就爆料称,苹果正在开发这款智能音箱。去年9月,彭博资讯的马克-古尔曼(Mark Gurman)也发布消息,透露了当时这款仍未发布产品的不少细节。
今年4月,郭明錤也发布研究报告,披露了HomePod的更多详情。从他的报告中可以看出,郭明錤的预测非常准确。除此之外,他还准确地预测苹果将在新设备中所使用的芯片。
彭博资讯的消息尽管没有提及HomePod的具体名称和售价,但是有关该设备的其它信息都非常准确,包括这个设备不会配置触摸屏等。
当然,不仅是苹果的新产品相关的泄密情况一直在发生,事实上,苹果业已打造的产品也一直在泄密,特别是iPhone更迭相关的秘密。
去年7月,BI在密切关注了当时尚未上市的iPhone 7的泄密照片之后,就指出了那些谍照的真实性,这些泄密信息也在去年9月推出的真实版iPhone 7身上得到了验证。
今年,有关新版iPhone的谍照又层出不穷,不断涌现。不过,这些照片与真实版的iPhone到底存在多大差距,目前仍不得而知。
一位苹果安全专家在一段泄密的录音中称,目前,有关苹果新版iPhone后盖的照片一直很难看到。这一点非常重要,后盖照片的确非常有价值,因为这往往能够向人们暗示新手机的精确设计。
但是,尽管相关的照片很少,但仍然有大量与新版iPhone相关的其它信息不断泄露出来。彭博资讯、《华尔街日报》以及其它媒体都曾报道过下一版iPhone的重要详情。其它的相关传闻也不断浮出水面。新版iPhone据称将配置OLED显示屏、玻璃机壳以及拥有3D传感功能的更加先进的摄像头等。还有消息称,新版iPhone将支持无线充电功能。
这些详细信息不仅仅来媒体记者和博客写手,事实上,华尔街的一些关注苹果公司的分析师也在他们自己的研究报告中提及到类似的详情。
iPhone可能是苹果史上最盈利的消费品,全球大量的用户都在期待新版iPhone到底会是什么样。因此,博客写手、甚至是顶级的刊物都在持续关注苹果相关的消息。或许,在真实的新版iPhone面世之前,大数多苹果支持者仍会继续看到有关泄密消息的传闻和报道。
如果苹果真能够成功地控制住泄密消息,那么你所看到的这些传闻,可能就是错误的信息了。(编译/金全)
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