Uber又有新麻烦 联邦贸易委员会对其隐私实务展开调查
2017-06-15 17:55:00 来源:Recode中文站

Recode中文站 6月15日报道

美国政府最强大的消费者保护监督机构联邦贸易委员会(FTC)似乎正在调查Uber和该公司的隐私实务。

据4名知情人士透露,联邦贸易委员会的调查正在进行之中,该机构的调查人员似乎把注意力放在某些数据处理事故上。近几年,这类事故一直困扰着Uber。或许,还包括员工滥用某一款工具去窥探政界人士、社会名流和使用这项打车服务App的其他人的地理位置的行为。

知情人士告诫称,联邦贸易委员会的调查人员经常就消费者保护等事务比如隐私保护等问题质询各大企业,通常情况下,该机构在结束调查时不会采取任何惩罚措施,就像刚开始调查时一样安静。

不过,这种审查很可能会成为针对Uber的全面法律诉讼。Uber很清楚这一点。今年1月,该机构对Uber进行了处罚,因为它对专车司机潜在收入以及公司汽车融资项目的表述有很强的误导性。最后Uber与联邦贸易委员会达成了和解,公司向受影响的司机支付了2000万美元的退款。

这一次,还不太清楚Uber与联邦贸易委员会的全部交涉内容。该公司的一位发言人本周拒绝置评,联邦贸易委员会主席莫林-奥豪森(Maureen Ohlhausen)的助手也拒绝置评。

对于Uber来说,被联邦贸易委员会盯上只是近期遇到的其中一个麻烦。它不得不应付对其工作场所的性别歧视问题的指控,还要应付公司首席执行官特拉维斯-卡兰尼克(Travis Kalanick)的失误,同时它还发现自己陷入了与谷歌(微博)的一场诉讼战之中。

卡兰尼克已经在本周二宣布他将进行休假,而且是无限期的休假。

Uber与谷歌的诉讼战源自它招募的一位顶级工程师,这位名叫安东尼-勒万道斯基(Anthony Levandowski)的工程师之前在谷歌任职,离开谷歌后立即成立了一家名为Otto的无人驾驶卡车公司。这家公司去年被Uber以6.8亿美元的价格收购,勒万道斯基转而为Uber研发包括LiDAR在内的无人驾驶技术。

谷歌旗下无人驾驶部门Waymo指控勒万道斯基从公司窃取了1.4万份文件并利用这些资料帮助Uber设计无人驾驶相关产品。目前该案仍在审理之中。

联邦贸易委员会并不是联邦政府中唯一一个对Uber展开调查的机构。联邦政府的司法部似乎对Uber展开了刑事调查,原因是这家公司使用了一种名为“灰球”的软件,帮助专车司机躲避监管部门执法,特别是在Uber尚未获准运营的城市里躲避执法。

就其本身而言,联邦贸易委员会并没有提起刑事诉讼,但它可以通过各种手段迫使企业改变它们的商业行为。

有时,这家机构会通过所谓的结束函的方式来采取行动,公开承认联邦贸易委员会对某事件进行了调查,如果这家公司再犯错,它可能会惩罚这家公司。

不过,在其他情况下,联邦贸易委员会可能会提起正式的法律诉讼,指控一家公司误导消费者,给予消费者不公正的待遇,或者威胁公司的竞争对手。如果公司同意改变其做法,他们就会与联邦贸易委员会达成和解;否则的话,如果公司对政府的指控提出异议,双方就要在法庭上交锋。

近几年,联邦贸易委员会与Facebook、谷歌和Twitter等公司达成了类似的和解协议,包括就这些公司错误处理用户数据有关的失误行为达成的和解。在这些情况下,该机构的处罚通常包括要求这些技术公司向联邦贸易委员会提交长达20年的定期隐私检查。(编译/林靖东)

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