爱普生全球总裁碓井稔:让世界更加美好
2017-05-26 12:04:00 来源:中华网

2017爱普生创新大会在青岛举办,透过专访室的玻璃窗即可看到一望无垠的蔚蓝大海。到了采访时间,精工爱普生公司总裁碓井稔如约踏进采访室,他手腕上戴着的Orient Star东方星手表格外醒目——白与金两种颜色汇成表盘的金属质感,齿轮转动的镂空设计诉说着时间的分秒流逝。握手问候之后,碓井稔递出自己的名片。不同于一般名片使用的亮白色纸张,碓井稔的这一张则呈现出淡淡的米灰色,触摸手感也更加纤薄柔韧。他笑着说,这张名片也是“爱普生制造”,不光墨水、打印技术源于爱普生,就连使用的纸张也是通过爱普生干式办公室造纸系统“PaperLab”“变废为宝”制造出的再生纸。

或许在一些消费者眼中,提到爱普生,很自然地就会与打印机、投影机画上等号。但实际上,这仅仅是“爱普生制造”中的一小部分,除了大家熟知的喷墨领域和视觉交流领域,爱普生还在可穿戴和机器人领域都有所建树。碓井稔所佩戴的手表就是来自于东方表。这个具有百年历史的手表品牌,与前段时间在中国上市的爱普生RUNSENSE运动手表、Smart Canvas时感主题手表一起,成为爱普生正式在中国进入可穿戴市场的发力之作。

“不算高调,却实打实靠技术、靠产品说话”,这是爱普生给记者留下最大的印象。

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精工爱普生公司总裁:碓井稔

爱普生制造:从元器件到产品,再到解决方案

本次创新大会上,爱普生面向中国消费者发布并展示了其在喷墨领域、视觉交流领域、可穿戴领域、机器人领域的120余款创新产品及50多个解决方案。记者在现场了解到,针对企业级办公需求,爱普生此次推出了企业级墨仓式阵列复合机,它能实现每分钟100页的高速输出,与之匹配的大容量的墨盒系统,单套2只装黑墨可打印10万页。

“我们一直在关注消费者的需求是什么,而爱普生的优势之处又在哪里,结合二者进行分析,我们再来决定生产什么样的产品,提供怎样的解决方案。”碓井稔举例说道,“有些企业的销售人员会因为缺少便携的办公设备,不得不让顾客等待,这可能就错失了签单的黄金时间。对此,爱普生推出了‘一站式’移动办公解决方案。”所谓“一站式”,即由便携打印机、便携式扫描仪、便携式投影机组成,这些设备小巧便携,可全部装进一个普通大小的背包里,方便外出办公,从投影展示到打印资料,再到扫描文件一气呵成。

爱普生在各个领域的产品、解决方案,都有一个共同之处,那就是都体现了爱普生的核心技术——“省、小、精技术”,而这一点在碓井稔看来,恰是爱普生产品不可被替代的价值。“很多IT企业是把来自各个地方的零部件组合到一起,成为一个产品,但爱普生不是这样。从设计到研发,生产再到销售,我们利用原创的核心技术研发核心的元器件,并应用于自己的产品之中。这也是爱普生一直坚持的垂直整合的商业模式。”

技术优势:创新前进的永动力

记者在此次创新大会上得到的数据显示,爱普生近年来在中国市场的业绩一直呈持续增长态势:墨仓式打印机自2012年上市以来,销量以每年50%速度持续增长,截止到2016财年底,墨仓式打印机在中国累计销量已近300万台;投影机凭借3LCD的技术优势,已经连续6年市场占有率第一;扫描仪2016年的市场份额为20%,市场占有率第一;SCARA四轴机器手臂目前在中国此类产品市场占有率第一。根据Brand Asia 2016品牌调研的数据显示,爱普生在中国市场最新排名第49位,与2015年相比提升了39名。

任何一家企业的成功之路都并非一帆风顺。碓井稔在2008年就任总裁时,恰逢全球金融危机,他坦言爱普生当时的商业模式也陷入困境:“之前我们的商业模式是以消费类产品为中心,比如面向消费者的打印机、智能手机等,但这在当时的情形下已经很难得到很好的发展。”曾是爱普生喷墨打印机的关键技术“微压电技术”创始人之一的碓井稔,结合自己的专业经验,在当时做了一个重要的战略决策,“我们决定发展核心技术优势喷墨打印机,并以此取代激光打印机的销售。”

在碓井稔看来,创新技术是IT公司不断前行的驱动力。“爱普生不会因为某类产品市场份额高,就把它作为企业的焦点,我们的关注点是在自己的独创技术上。比如,在打印机领域,我们的核心技术是微压电技术,投影机视觉交流领域核心技术则是微显示技术。我们利用这些自主技术和研发优势,把产品传递给更多顾客。”

环保使命:让世界更美好

本次会场展区的一处细节令记者印象深刻:一张由爱普生打印机打印出来的纸张在鱼缸里放了好几天,纸张上的打印字迹的墨水没有丝毫晕染,而鱼缸里的小金鱼也相安无事地游来游去,这表明墨水无污染,水质完全没有受到影响。

一直以来,爱普生都以实际行动投身环保事业。2015年,爱普生推出了世界上首台干式办公室造纸系统“PaperLab”,其最终目标是建立一个未来办公室打印生态系统,让废纸得以再生,得到循环利用。谈及初衷,碓井稔表示,打印是一件需要“耗费”的事,耗墨水耗纸张耗时间,而办公往往离不开打印,他希望有一天人们在办公室可以“不计成本”地去打印。

为了尽可能减少对环境的负荷,爱普生在生产线中投入大量机器人,这在提高生产制作精度的同时,也起到节约能源的作用。“机器人工作时,不需要照明,这就利于环保。”碓井稔说道。

当然,利润是企业不可回避的问题,在碓井稔看来,利润与环保并非不可兼得的鱼与熊掌,“我们的企业体制能在保证一定收益的同时,做对环境有益的商业抉择。”爱普生也曾有过激光打印机产品,但当考虑打印发展趋势、环保问题时,爱普生便决定把精力放在喷墨技术研发上。他补充说道,“在谈利润之前,我们首先要思考企业怎样做才能让这个社会更加美好,而这也是爱普生的企业使命。”(胡茜茹)

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