作者为腾讯安全联合实验室反病毒实验室负责人、腾讯电脑管家安全技术专家马劲松

Q1：这次的敲诈者木马主要影响了哪些地区或用户？

A：敲诈者木马是全球很多地方爆发的一种软件勒索病毒，只有缴纳高额赎金（比特币）才能解密资料和数据，英国多家医院中招，病人的资料受到外泄威胁，同时俄罗斯，意大利，整个欧洲都受到不同程度的威胁。在中国，5月12日晚，很多高校爆发，国内部分高校用户反馈，他们的电脑被攻击，文档被加密，需要支付比特币才能解密。

Q2：这个影响较大的敲诈者木马主要表现形式是什么？

A：此次的敲诈者木马是一个名称为“wannacry”的新家族，该木马通过加密形式，锁定用户电脑里的txt、doc、ppt、xls等后缀名类型的文档，导致用户无法正常使用程序，从而进行勒索，要求用户提交赎金之后才解锁。

Q3：Wana系列敲诈者木马有哪些危害？被攻击以后怎么解锁？

A：Wana系列敲诈者木马的危害主要表现为电脑的所有文档被加密，用户需要支付赎金才能解密。目前，被敲诈者木马上锁的电脑均无法解锁。

Q4：Wana系列敲诈者木马和以往的敲诈者木马有哪些不同？为什么此次的传播速度这么快？

A：敲诈者木马本身没什么不一样，但是Wana系列敲诈者木马的传播渠道是利用了445端口传播扩散的SMB漏洞MS17-101，微软在17年3月发布了该漏洞的补丁。2017年4月，黑客组织Shadow Brokers公布的Equation Group（方程式组织）使用的“网络军火库”中包含了该漏洞的利用程序，而该勒索软件的攻击者或者攻击组织就是在借鉴了“网络军火库”后进行了这次全球大规模的攻击，主要影响校园网，医院等内网用户。

Q5：为什么校园网用户容易中招？

A：由于之前爆发过多起利用445端口共享漏洞攻击案例，运营商对个人用户关闭了445端口。因校园网是独立的，故无此设置，加上不及时更新补丁，所以在本次事件中导致大量校园网用户中招。

Q6：目前有哪些应对Wanna系列敲诈者木马的办法？

A：防御办法是及时打补丁修复漏洞，开启腾讯电脑管家管家主动防御系统。

Q7：腾讯电脑管家应对此类敲诈者木马有什么办法？

A：腾讯电脑管家可提供漏洞防御，主动拦截，文档保护三层安全保护，及文件鉴黑，并会提示用户打补丁，及时修复漏洞。

避免被勒索的方法：

1、下载并打补丁，及时修复漏洞；

2、关闭445等端口的网络访问权限；

3、开启腾讯电脑管家主动防御系统。

此外，一旦被锁定和勒索，不要向勒索者缴纳赎金。