腾讯科技讯 5月13日，数家欧洲机构近日遭遇大规模的敲诈软件攻击。相关的报告声称，受到攻击的团体在网上分享了计算机被锁死并要求支付比特币的屏幕快照。报告还显示，受到这些敲诈软件感染的国家包括英国、西班牙、意大利、葡萄牙、俄罗斯和乌克兰。尚不清楚这些攻击是否互相关联。

英国的国家医疗服务系统（NHS）也是此次大规模网络攻击的受害之一，此次攻击让英国的整个医院体系瘫痪，致使病人的急诊无法得到及时救治，一些手术也被迫取消。

此次黑客攻击使用了一种敲诈软件，对多达74个国家的各个机构实施了攻击。

敲诈软件是一种网络攻击工具，黑客可以利用这种攻击工具控制用户的电脑或移动设备，并要求受攻击的用户付费以解除这些攻击。黑客将恶意软件下载到用户的设备上，然后利用这些恶意软件来解密受攻击用户的各种信息。黑客会威胁用户，声称阻止用户使用文件，直到用户支付赎金为止。一般而言，黑客通常会索要0.3至1比特币（合400至1375英镑）的赎金。

这类黑客攻击主要针对企业主，但也会涉及普通的个人用户。

那么，如何保护自己免遭此类敲诈软件的攻击呢？不妨试试以下五招。

1、备份自己的文件

遭受敲诈软件攻击最严重的用户往往会丢失文件，包括图片和文档等。保护自己免遭这些敲诈软件攻击的最好方法就是将设备中的各种信息和文件备份到一个单独的系统之中。理想的存储地方就是外接移动硬盘，这样的硬盘还不能与互联网连接。这就意味着，如果用户遭到敲诈软件的袭击，他也不会将任何信息泄露给黑客。

企业通常将他们的数据保存到外部服务器之中，因此，即使他们的主要网络受到攻击，他们的外部服务器也不会受到影响。

2、对电子邮件、网站和应用保持警惕

要想让敲诈软件发挥作用，黑客需要把恶意软件下载到受害者的电脑之中。然后再利用这些恶意软件发动攻击，进而解密获取的文件。

将软件安装到受害者设备上的最通常方法就借助网站上的钓鱼式电子邮件、恶意广告、以及各种有问题的应用和程序等进行。因此，用户在打开一些不知名的电子邮件或浏览他们不熟悉的网站时，应当保持警惕。用户千万不要下载那些未经官方商店认证的应用，在安装某个程序前应当仔细阅读相关评论。

3、使用防病毒程序

一项长久不衰的电脑安全小窍门——安装防病毒程序。防病毒程序能够阻止敲诈软件被安装到电脑中，而且还能够在这些敲诈软件发动黑客攻击时帮助用户及早发现这些攻击。

诸多防病毒程序能够扫描电脑中的各种文件，以查看这些文件是否感染敲诈软件。另外，防病毒程序还能够在用户浏览网页时阻止恶意广告秘密安装到电脑之中，并发现那些可能已经安装到用户电脑或设备上的恶意软件。

4、不断更新软件补丁

企业经常发布更新的软件补丁，以修补软件中的漏洞，从而避免这些漏洞被黑客用来安装敲诈软件。因此，建议用户坚持下载安装软件的最新补丁，并在补丁发布之初就立即下载安装。

5、永不支付赎金

建议那些遭遇敲诈软件攻击的受害者，永远不要向黑客支付赎金，否则就会助长了黑客的嚣张气焰，而且，即便支付了赎金，那些受感染的文件也不一定能够恢复正常。有一些程序可以帮助用户解密文件。当然，如果用户事先备份了文件，也就能够自然而然地将这些文件恢复到设备之中了。（编译/金全）