VIPKID推出专属外教功能:家长可长期锁定心仪外教约课
2018-09-27 13:00:41 来源:汉网

为帮助家长更加便捷地完成约课, VIPKID产品服务新举措——“专属外教”约课功能正式上线。据悉,该功能最大亮点是家长会被赋予专属预约权,只需在客户端上一次设置好,便能够长期自动预约心仪外教的课程,堪称在线教育行业最省心约课方式。

据VIPKID技术高级副总裁项碧波介绍,“专属外教”功能是此前优先约课的升级版,已经在手机APP上正式上线。家长只要根据孩子的上课情况选定1-5名外教,并选定接下来一周的上课时段,VIPKID便可以根据老师的课时安排情况进行匹配,可实现90%以上的约课自动化。

举个例子,如果小学员喜欢Stefan和Olive两位老师,家长将其设定为预期老师,将每周三晚17:00-18:00和每周五晚20:00-21:30设定为预期上课时间段,完课之后VIPKID会根据专属外教设置主动安排约课,将Stefan与Olive两位老师的放课情况与孩子预期上课的时间段进行匹配,匹配成功后会在每周一自动生成课表。

值得一提的是,使用“专属外教”约课功能的家长和孩子即便因为特殊情况出现一、两次约课中断,也不会影响后续专属外教的自动预约。目前,VIPKID已有一批外教在专属预约之列,后续将有更多的优质外教进入该功能,服务更广大的用户群体。

“我家孩子上Level 2, 这两周我参与了专属外教的内测,把外教和上课时间设置好后,课表每周一就自动发送到手机上,真是太省心了,现在约到变得好外教越来越方便”,一位深度参与“专属外教”功能内测的家长表示。

数据显示,VIPKID在北美拥有超过6万名签约外教,国内付费学员数量突破了50万名,每日上课数量超过18万节。为了缓解家长们的约课压力, VIPKID此前推出了周一约课、优先约课、LP协助约课和随时约课四种约课方式,家长可以根据自身安排随时灵活选择上课时间。而“专属外教”约课功能的上线又是一次重磅突破,多种约课方式并行不但让家长自主选择空间更大,而且再度提升了在线教育行业服务标准。

“VIPKID推出多种不同的约课模式以满足家长的各种不同的需求,专属外教方案让家长轻松锁定心仪外教,让在线教育的便捷性更进一步。我们还有‘马上上课’方案,可以满足英语基础好、时间灵活性大的学生即约即上的需求”,项碧波表示。

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