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相信很多人对工业4.0的概念并不陌生,这背后代表的是以互联网产业化、工业智能化等为代表的第四次工业革命的到来。
那么,你听说过流通4.0吗?
简单来讲,流通4.0,就是流通行业的时代性变革。在业内乃至学术界,目前尚未对“流通4.0”有一个准确的定义。而中国家居流通业龙头红星美凯龙却早已开始“流通4.0”的体系化构建了。
在2015年启动的国家内贸流通体制改革试点工作中,红星美凯龙首创性地提出了 “家居流通4.0”概念,并凭借一系列理论和应用成果,成为了上海市内贸流通试点的标杆样本企业。更值得一提的是,红星美凯龙在家居流通4.0上的实践案例,以及潜在的学术研究价值,也引发了学术界的极大兴趣。
“政学企”联手,探索家居流通4.0
2月24日,中国科学技术大学管理学院院长、长江学者余玉刚,中国科学技术大学人力资源处处长仇波携相关教授、师生一行来到红星美凯龙。此行目的正是为了学术交流、探讨合作。
创办于1958年的中国科学技术大学,是一所在世界享有盛誉的顶尖名校。其管理学院也荣列“中国十大商学院”之中,不仅在流通行业的学术研究层面建树颇丰,更为中国贡献了一大批流通行业的人才。
中国科学技术大学管理学院院长、长江学者余玉刚
对于红星美凯龙在“家居流通4.0”方面的成果,余玉刚院长表达了高度认可和赞赏。在他看来,一方面,红星美凯龙为学术界提供非常多的研究课题和案例,另一方面,也启发了学术界更好的研究思路和方向。
红星美凯龙副总裁张贤
而在红星美凯龙副总裁张贤看来,与中科大的全面合作,不仅是为了“家居流通4.0”理论层面的总结创新,更希望能够在学术界的支持下,进一步完善“家居流通4.0”的体系化建设,更好地推动实践应用。
现场,在上海市商委市场秩序处处长刘炜的见证下,红星美凯龙与中国科学技术大学正式签约战略合作协议,宣布共建“博士后工作站”。
博士后工作站正式揭牌
未来,双方将在物流体系升级、供应链组织优化、供应链金融创新等领域全面合作;其次,通过课题研究、案例研发等,完善“家居流通4.0”的理论建设和实践;此外,双方还将在学术和应用层面,为中国流通行业培养更多的复合型人才。
上海市商委市场秩序处处长刘炜
谈及双方合作,上海市商委处长刘炜现场也表达了期待:“一个是标杆企业,一个是顶尖高校,双方此次的强强联合,无疑是有着深远意义的。未来,上海市商委也将会为双方提供必要的支持,助力整个流通行业的发展。”
工业4.0下的家居流通革新升级
话说回来,让学界如此感兴趣的家居流通4.0,究竟是什么?在红星美凯龙副总裁张贤看来,家居流通4.0,正是沿着工业4.0的脉络,顺应变革的时代产物。回顾中国家居流通业的发展,分别经历了如下三个阶段。
(一)家居1.0时代(集市贸易型)。二十世纪八十年代,随着改革开放,我国经济开始起步,消费者对家居产品需求快速增长。一些商家自发汇集到固定路段,以路边摊的形式扎堆经营,销售家具或建材,形成集市贸易型市场。
(二)家居2.0时代(专业批发市场型)。针对路边摊混乱经营的状况,政府和企业建立各自的专业批发市场。该阶段,家居经营形成了一定规模,但整体市场功能单一、交易效率不高,假冒伪劣等情况层出不穷。
(三)家居3.0时代(连锁经营型)。为扩大经营规模、提高经营效益,一些企业开始布局连锁经营,采用“市场化经营、商场化管理”的经营模式。该阶段家居连锁发展迅速,购物环境和管理服务有所提升。但整体市场秩序、流通效率和消费者购物体验仍有待提高。
“经历了集市贸易型,专业批发市场型,连锁经营型三个发展阶段,以标准化、信息化、集约化和消费体验升级为核心的家居流通4.0时代即将到来。”张贤表示。2015年,红星美凯龙在国家内贸试点改革文件的指导下,正式提出“家居流通4.0”发展规划。主要落实如下核心任务:
(一)深化红星美凯龙企业ERP和O2O平台建设,横向连接家居产业全链条的工厂、物流商、流通平台和消费者,提供集成化、高效的信息化服务平台;
(二)以统一物流配送、正品防伪追溯和信用体系建设为核心,依托支付、标准化、消费金融等创新应用,全面提升家居流通供应链的整体效率;
(三)以线上线下一体化为核心,全面提升消费者购物体验,引导激活消费升级。
作为流通平台,红星美凯龙一头连接着供应链上游的工厂、品牌商家,另一头直面的就是供应链前端的消费者。家居流通4.0发展战略,根本上是在打造家居流通业的供应链升级和消费升级的整体生态圈。依托整体供应链打造,可进一步提升品牌工厂、经销商以及物流承运商的整体效率,降低成本。针对日益庞大的中产阶级群体,可以提供更具个性化、便捷化、绿色的商品与服务,进而衍生出F2C和C2B的经营模式,进一步推动产业升级。
在国家供给侧改革和消费升级的大背景下,这一次政、学、企三界走到了一起,以“家居流通4.0”为课题,力图通过前瞻性的探索,为更多行业提供可供复制推广的模式,助力中国流通行业的时代性变革。