新闻通讯员 李佳宜

2025年12月11日，辖区张女士专程来到湖北省谷城县公安局茨河派出所，向民警送上一面写有“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗，以表达自己内心的谢意。

失主送来感谢锦旗（通讯员 供图）

10日早上，辖区张女士焦急地跑到茨河派出所救助，称自己的银行卡里的钱被人转走了。值班民警一边安抚报警人的情绪，一边迅速了解事情的来龙去脉。

原来，张女士在家闲来无事，在社交平台上咨询开办网店事宜，点击了对方发送的验证码，并按照对方提示安装了涉诈软件，导致手机被远程控制。随后，诈骗分子冒用张女士的手机号、银行卡信息注册了一个网购软件，在软件上恶意下单将受害人银行卡的钱转走，购买的货物则发到了诈骗分子指定的地点。

得知情况后，民警火速开展拦截工作，经与平台、商家沟通，最终将钱款及商品拦截，将被盗刷的钱款成功返还。