近日，第五届数字政务创新峰会在北京召开，经专家综合评审，湖北荆州经开区报送的《全产业“一链通办”赋能产业高质量发展》案例入选“高效办成一件事”基层实施常态化推进机制建设典型案例。

“一链通办”服务模式聚焦主导产业链上企业全生命周期，重塑流程、整合资源，将46项政务服务与90项政策、金融、人才等增值服务进行整合，形成16个“一件事”集成服务场景，让企业能够“一个入口、办成一串事”，实现“企业点单、精准服务”。

同时，建立协同联动工作机制，由帮办代办员、首席代表、项目秘书等组建工作专班，全力服务链上企业。

截至目前，荆州经开区已累计为企业解决立项、规划、图审审批手续办理等疑难问题48个，落实人才引进、子女就学等事项63件，成为经开区优化营商环境的核心品牌。

为支撑该模式落地，荆州经开区政务服务中心设立实体化的“企业综合服务中心”。

此外，还通过组建专业服务团队提供帮办代办服务，有效提升审批效率，助力项目加快落地。

荣誉获得的背后，是荆州经开区长期深耕优化营商环境的结果。一直以来，荆州经开区始终把“高效办成一件事”作为优化营商环境、提升行政效能的重要抓手，坚持流程再造和数据赋能双轮驱动。

2024年以来，根据国家统一部署的两批42项“高效办成一件事”重点事项和省级13个重点事项，荆州经开区建立动态跟踪落实机制，推动包括企业信息变更、水电气网联合报装等在内的27个国家级重点事项，加装电梯、社会救助等6个省级重点事项在经开区落地。

（来源：荆州经开区）