新闻通讯员 齐明星

近日，湖北襄阳市中心医院消化二科收到一封特殊的感谢信。信中，患者连用多个“感谢”，字里行间满是对消化二科医护团队专业能力与温暖服务的认可，科室为应对低血糖风险特设的“糖果盒”也获患者点赞。

为应对低血糖风险特设的“糖果盒”（通讯员摄）

“当时头晕得厉害，手抖得连杯子都拿不住……”回想起发病时的惊险一幕，患者仍心有余悸。那天，值班护士周子君敏锐地察觉到患者面色苍白，立即使用便携血糖仪为其测量血糖。结果显示，血糖值仅2.8mmol/L，周子君迅速从护士站显眼位置的“糖果盒”中取出一根水果味棒棒糖递给患者，同时通知医生做好进一步处理。仅仅15分钟后，患者的症状便明显缓解，血糖也回升至安全范围，转危为安。

这一幕，是该院消化二科应对禁食禁水患者低血糖风险的日常写照。在消化二科收治的患者中，有一部分因病情需要短期禁食禁水，这使得他们面临较高的低血糖风险。为此，科室特制了“糖果盒”，装满了水果味棒棒糖，并将其放置在护士站最显眼的位置，确保医护人员能在第一时间取用。这个小小的糖果盒，不仅是应对低血糖风险的应急物资，更成为了连接医护人员与患者之间的“甜蜜纽带”。

以“糖”为媒，传递有温度的医疗服务。这封感谢信的背后，是襄阳市中心医院消化二科秉承“以患者为中心”的服务理念。除了“糖果盒”以外，科室还持续优化护理细节：为存在低血糖风险的患者提供个性化饮食指导，加强日常血糖监测频次；护士在床边宣教时，会重点科普低血糖常见症状及应对方法，引导患者和家属提高防范意识。一系列暖心行动，实现了从“及时处理”到“提前干预”的转变。