新闻记者 丁晨

通讯员 刘雅琪 郑点高香梅

5月13日，湖北交投随岳运营公司随县收费站上演暖心一幕。一辆运载花苗的货车因事故导致货物散落，停在了随县收费站外广场，收费管理员万黎带领2名“爱路-AiLu”志愿服务者迅速响应，巧用“流水线”作业方式，高效完成500箱货物转运，获司机点赞。

当日15点10分，万黎巡查时发现收费站外广场事故状况，她迅速组织志愿者采取“流水线”作业方式，全力做好货物转运。在转运过程中，万黎站在两车中间，实时掌握搬运状况并参与搬运；收费员余甜甜在事故车旁，细致分类整理散落的花苗，仔细捆扎，防止泥土洒落影响运输；监控员毛国策与两名司机师傅组成“搬运链”，接力将打包好的花苗箱传递至转运车辆上。

“谢谢你的帮助，你让我们司机感觉到温暖。”司机刘师傅紧紧握着万黎的手，感动地说道。在五人的高效协作下，仅用50分钟便顺利完成500箱货物的转运，比司机师傅预期转运的时间缩短三分之二，有效降低了司机的经济损失。

据悉，湖北交投随岳运营公司持续深化“高速驿站”“爱心小屋”等建设，组建35支“爱路-AiLu”志愿服务队，24小时为司乘提供收集充电、休息淋浴、路况指引、旅游推介等志愿服务。随着夏季来临，“爱路-AiLu”志愿者们手工制作冰爽柠檬茶、冰镇米茶等，为过往司乘送去夏日清凉，让收费站成为司乘人员的“温馨驿站”。

（通讯员供图）