“请问一下，像我这个年纪，能介绍一些做卫生或者当保姆的工作吗？”4月25日上午，阳新县城南零工驿站，家住古商城附近的汪大妈前来咨询。针对汪大妈的实际情况，零工驿站工作人员不到3天就帮其物色到一份保姆工作。

城南片区位于阳新县老城区，密集的社区与流动人口催生了庞大的零工就业需求。然而，传统零工市场长期面临服务设施滞后、信息匹配低效、权益保障薄弱等痛点。

城南零工驿站通过数字化升级与精准化服务，联合社区、企业构建起“15分钟就业服务圈”，为灵活就业带来了便利。

智慧升级破局 数字赋能消解双向焦虑

据统计，阳新城南片区零工从业者现有3万余人，但此前服务网络覆盖不足，最远服务半径只有7公里。

位于该片区的兴国镇五一社区书记胡元文坦言：“过去零工只能在马路市场‘趴活’，不仅要忍受户外劳作的艰辛，还经常陷入欠薪纠纷的困境。”

阳新城南零工驿站负责人胡玲介绍，目前约45%的零工因缺乏技能培训，集中在搬运、保洁等传统岗位，而企业对电商运营、设备维修等技术型零工的需求缺口却高达30%以上。一方面，没有技能的灵活就业人员找不到合适工作；另一方面，中小微企业（商超）招不到技术型工人。

自2024年以来，阳新城南零工驿站加大投入，建设数字化调度，搭建“零工云”智能匹配系统，实时整合建筑、家政、电商等12个领域超3000个岗位信息。

驿站推出“直播带岗”模式，让求职者可通过线上实景查看工厂车间环境、食宿条件，企业也能同步开展技能考核。在一场机械加工专场直播中，来自城南片区的10名焊工凭借线上技能展示被当场签约，薪资较市场价提升15%。

针对零工群体普遍缺失工伤保险的痛点，驿站联合阳新县人社局推出“日结保险”服务。“现在扫码接单自动参保，每天2元保费就能获得最高20万元的保障，工作起来安心多了。”建筑零工陈强展示手机电子保单时笑着说。

目前，“日结保险”服务已覆盖快递、装修等6大高风险行业，为零工群体筑牢安全、安心屏障。

社区共建共享 特殊群体迎来就业新机遇

4月26日，在五一社区活动中心，20余名宝妈正在学习国家级非遗技艺“阳新布贴”。

城南零工驿站将手工订单引入社区，打造“妈妈工坊”，让居民在兼顾家庭的同时实现灵活增收。

针对残障人士设立的帮扶专区，提供数据标注、工艺品组装等适配岗位，并配备手语翻译，确保就业服务无障碍。

驿站建立的“技能银行”制度，让劳动者通过培训积累积分，可兑换体检、法律援助等多元化服务。45岁的家政员王红通过育婴师培训后，时薪从25元提升至45元。

“订单多了，收入直接翻倍，人都开心很多。”王红说。

与此同时，企业用工革新，人力资源配置逐渐实现“弹性供给”。

湖北优阳电子商务有限公司总经理王燕飞深有感触：“去年年底通过驿站的'共享用工'平台，3天内就调配了50名临时工，用工成本比往年降低了25%。”

驿站创新打造的“人才蓄水池”机制，已为10余家企业储备300余名技术零工，有效满足企业订单波动期的用工需求。

阳新县定期举办的“零工技能比武”更成为企业发掘人才的重要平台。在近期电工竞赛中，退役军人柯英设计的电路优化方案，帮助企业降低10%的生产能耗，他也因此被破格聘为技术顾问。

民生服务升级 服务半径打通“最后100米”

自运营近一年以来，阳新城南零工驿站半年内累计服务近1万人次，成功促成1200余人就业，带动灵活就业群体月均增收3000元。

胡玲透露，下一步，他们将在城南6个社区设立“零工微站”，配备自助求职机、共享工具柜等设施，并试点“零工早餐工程”。

“零工经济是城市发展的毛细血管。”胡元文指着社区规划图说，“我们正将驿站服务嵌入15分钟生活圈，让就业服务与便民超市、社区医疗形成民生服务矩阵。”

可以预见的是，随着更多创新举措落地，零工市场将焕发全新活力。

在4月28日开幕的阳新县第十九届人大五次会议上，阳新县委书记、县长杨波在政府工作报告中提到，将“打造20个零工驿站社区服务点、新增城镇就业10000人”列为2025年十件民生实事的首项任务。

“这一战略部署，既凸显了政府对零工群体就业保障的深切关怀，也为阳新县完善零工就业服务体系锚定全新方向，标志着零工就业服务正迈向更精细化、更具人文关怀的高质量发展新阶段。”阳新县人社局局长卢长林说。（记者 贺介飞 通讯员 万雨婵）