新闻通讯员 王祖军 马云龙

2025年清明节假期期间，湖北谷城公安连续三日在政务服务中心开设“清明学生办证专场”，切实解决在校学生“上课时间没空办证、休息时间无处办证”难题，用三天坚守兑现“服务不缺位”的为民承诺，以精准化便民服务彰显公安为民担当。

“清明学生办证专场”现场排起长队（通讯员 供图）

4月4日早8点30分，窗口6名警花整装待发，面带微笑迎来一群前来办理身份证的学生，不一会儿大厅已排起长龙。

“请各位排好队，办完后可以在这里继续参观、拍照打卡，但不要追逐打闹，大声喧哗哦……”该大厅负责民警陈阳提示道。为提高办证效率，窗口民警辅警提醒引导孩子们依次排队，拿好户口簿，每个流程安排一名“贴身管家”，核对办证朋友户口信息、整理衣服、引导坐姿、拍照、采集指纹等。

民警为学生拍摄身份证照（通讯员 供图）

早在节前，派出所已经通过警校联动机制，摸排辖区中学生身份证到期、遗失等办证需求，明确专场服务时间、流程及所需材料。户籍民警提前调试设备，确保高峰期服务效率。

据悉，清明节期间，该行政服务中心公安窗口每天开设二个办证服务台，安排6名民辅警开展办证咨询引导服务。仅4月4日，该窗口就接待了310余人办证咨询，并为学生办理了100多份身份证。

“为了孩子们方便办理证件，清明节期间窗口女警们放弃休息，开设办证服务专场，太感谢你们了，给你们点赞！”当日办完证后，家长张先生连连感谢。