春节的脚步声越来越近，市区越来越热闹。1月13日至15日，记者跟随市民的脚步，看看我市去年12月底出台助力个体工商户复工复产12项措施的落地实效。

购销两旺 批发市场生意飘红

“老板娘，你们‘年报’里的小问题，我都修改过来了，放心做生意。”“谢谢！这几天生意好多了，我老公昨晚熬夜给客人配货，现在都还没起来。”

13日上午10时左右，在樊西竹叶山批发市场，老板娘李兆梅一边给顾客拿调料，一边跟樊城牛首市场监管所所长汪铁山搭话。

李兆梅和老公已经在这里经营调料制品6年了，回头客多。

蔬菜区稍显安静。“蔬菜都是批发走量，凌晨才是出货高峰时段。”做蔬菜生意的刘师傅正在收拾场地，他告诉记者，蔬菜最近售价和销量都在上升，比去年好得多，当天他就卖了5车菜。

汪铁山介绍，仅樊西八大市场里就有近1万户市场主体，去年以来商户的生意波动大，好不容易迎来春节旺季，所里就定了“商户只管诚信做生意，服务全都我们干”的目标。办理健康证，所里把体检人员请到市场里；证照公示栏损坏，工作人员跑腿送新的；“年报”不会填，工作人员手把手教……总之，不让商户分心。

柔性执法 小商户放心做生意

“一件砂糖橘、一件苹果、一件梨，帮您装到汽车后备箱，行吗？”15日，市区一家水果店老板万师傅忙得脚不沾地，把一箱箱水果从货架上搬到店外顾客的车上。

记者跟随市场监管春节食品专项抽检专班工作人员进店时，正看到万师傅喜滋滋地打开手机回话。“老板，检查一下苹果、砂糖橘的进货票据和相关质检报告。”专班工作人员说。“好的，好的，我找出来，你们也帮我把把关。”万师傅赶紧丢下手机，去文件盒里找。

“老板，你觉得抽检会占用时间、打扰到你做生意吗？”记者询问万师傅。万师傅笑着说道：“我是怕他们抽检的次数少了，不能保证我经营安全。”

原来，2022年初，店里从批发市场进了一挂香蕉，后来被抽检出农药残留物超标。知道消息后，万师傅急坏了，食品安全真要出问题，那就赔大了。

尽管立了案，但好在万师傅一直谨慎经营，从批发商那儿买水果时索要了票据。在市市场监管综合执法支队介入调查后，万师傅提供了供货商的营业执照、进货票据、产品产地证明等证明资料复印件。“当事人履行了进货查验义务，有充分证据证明其不知所售的香蕉为不合格产品。依照法律，责令当事人改正违法行为，免予处罚。”市市场监管综合执法支队樊城大队党支部副书记刘义江介绍。

这也是我市助力个体工商户复工复产措施中的“推行柔性执法”，对违法行为轻微并及时改正、没有造成危害后果的个体工商户，依法不予行政处罚。2022年，市场监管部门全年办理轻微违法不予行政处罚案例47件，为我市个体工商户诚信经营创造了良好的环境。