(卢成汉通讯员谢文哲实习生颜敏月)导游没有固定薪水,是旅游行业心照不宣的潜规则。昨日,宜昌市导游行业工会与该市旅游协会旅行社分会签订全国首份《导游行业劳动报酬集体合同》,有望遏制导游引诱、强迫游客购物的乱象。
今年7月,宜昌、厦门、延吉三市,被列为导游劳动报酬集体协商国家试点城市。“虽然宜昌未发生过导游强制游客消费、威胁游客安全的事件,但我们希望抓住这次试点的机会,保障导游的合理收入,打造健康的旅游环境,向千亿旅游产业迈进。”昨日,宜昌市旅游委副主任吕妮华说,该委与省、市总工会及人社部门联手,共同促成了此次签约。
据了解,宜昌市共有130多家旅行社、近4000名导游,其中无底薪保障的社会导游占75%,达2800多人。当了20年导游的张亮说,由于旅行社不给社会导游发底薪和缴纳社保,他们的收入主要来自游客购物和自费项目提成,一些导游便滋生出“羊毛出在羊身上”的带团理念,引诱甚至强迫游客购物。
签约前,宜昌市导游行业工会与该市旅游协会旅行社分会各派七名代表,进行了六轮谈判。张亮是宜昌市导游行业工会首席代表,他介绍,每一轮谈判,双方交锋都很激烈,争议的核心是底薪、保险、带团补贴标准等。好在大家目标相同,最终达成一致。
参与谈判的社会导游李金凤开心地说:“今后,我们带团一天,就有200元基本收入,不用再逼游客购物了,服务会更加专注。”
昨日的签约仪式上,宜昌市导游行业工会和该市旅游协会旅行社分会共同发出倡议:抵制低价游,拒绝零团费,以更大的诚心服务广大游客。
中华全国总工会、国家旅游总局、省总工会等部门相关负责人,出席了签约仪式。他们说,这是净化旅游市场、消除行业乱象的积极举动,将载入我国旅游行业史册,值得在全国推广。