今天就是“双十一”，为了给要网购的朋友们提个醒，东楚晚报记者昨日特别联系黄石市公安局网安支队民警，通过实例讲解网购中的防骗诀窍。

2012年11月11日23时许，刚刚下班回家的小伙刘杰（化名）迫不及待地打开电脑，迅速找到自己的淘宝购物车。刘杰难掩兴奋之情，趁在零点前，拍下了两双打对折的耐克运动鞋，总共花费千余元。

几分钟后，刘杰接到了一个电话。“请问是刘先生吗？我们是您刚才购买运动鞋的商家客服。由于网络系统出现故障，您的付款我们没有收到，需要您再支付一遍。”

刘杰心中咯噔一下，问道：“支付宝上显示我的付款已经成功，你们要不要再等等？”

客服继续劝说：“这笔钱我们没有收到，支付宝稍后会将您之前的钱退还。现在客户订单量非常大，如果再等一等，一旦过了零点，您就享受不到我们的折扣。”

听到客服如此一说，刘杰同意了。随后，客服通过聊天工具给刘杰传送了一个链接。刘杰点击进入到一个网页，他看一下，发现和自己先前购买时的网页一模一样。

刘杰点击了“付款”，可是网页却显示“付款不成功”。刘杰问客服，客服称临近双十一结束，网购量巨大，要多点几次。

刘杰反复点击了十几次鼠标。突然，刘杰手机响起短信提示音，他打开一看，心凉了大半截。原来这条短信来自银行，提醒银行卡余额不足。刘杰立即查询，才发现银行卡中少了11.7万。

此时，刘杰才意识到自己被骗了。第二天一大早，他报了警。

接警后，市公安局网安支队民警迅速展开调查。经查，所谓客服传送的链接其实是一个钓鱼网站，其网站页面被设计成和淘宝网店一模一样。唯一的区别是域名（网址）不同，刘杰当时没有注意到。

该支队民警吴世文介绍，刘杰点击钓鱼网站“付款”按钮后，其实已经付款成功，并被骗走了一定数额的钱，十几次后，刘杰的银行卡被刷空。

根据搜集到的线索，该支队组成专班，历时3个多月，先后前往海南、福建、浙江等7省，抓捕了4名嫌疑人，帮助刘杰追回了被骗走的11.7万元。

民警提醒

网址链接不要轻易点击

在网购时如何防止上当受骗？市公安局网安支队民警吴世文给市民支了几招。

“首先，网购不要太贪便宜，一定要在正规的购物网站上进行。”吴世文说，正规购物网站上会有一套严格的交易程序，一旦发生消费者与商家的网购纠纷，消费者和商家均可以联系购物网站，根据相关交易记录，展开维权。

其次，市民在网购过程中，不要轻易点击对方发来的二维码或链接。“在付款过程中，市民要特别留心付款网址的域名，注意识别钓鱼网站，防止被骗。”吴世文说，不法分子实施诈骗，均是利用自己制作的假网站、钓鱼网站，来套取市民资金，市民要注意识别。

“对于‘客服’、‘商家’来电所称的支付失败情况，市民不要轻易相信。”吴世文表示，市民可以直接登录正规支付网站，查询自己的支付状态，以辨别真伪。