婆媳关系不够融洽，因琐事遭到婆婆的数落后，受了委屈的外地媳妇一时心灰意冷，冰雪寒夜独自来到水库边落泪。1月24日深夜，建始警方及时救助一名欲跳水轻生的中年母亲，妥善化解了家庭矛盾。

当日晚22时许，天生派出所接到救助警情：一名妇女独自在水库边逗留多时，可能要轻生。民警迅速赶到现场，发现一中年女子坐在水库边哭泣，且神情恍惚。因天气十分寒冷，她被冻得脸色铁青、浑身发抖。

面对民警的询问，该女子一言不发。为防止意外，几位民警果断地将其“包围”并转移至安全地带。经民警苦口婆心地劝说，该女子才跟民警回到派出所。民警连忙让其坐在电暖器旁取暖，并给她披上一件厚衣服。

经查，该女子于数年前从外省嫁到当地，现有两个孩子，由于性格原因与婆婆长期不和，经常因为小事受到婆婆的数落，甚至遭打骂。1月24日，因琐事再次遭婆婆咒骂的她感到十分绝望，在安顿好两个年幼的孩子后，独自一人来到附近的水库边，准备跳水轻生，幸好被附近居民发现并向建始警方报警。

了解情况后，民警展开思想劝解工作，最终开导她放弃了轻生念头。

随后，民警驱车10余公里将女子送回家中，并与其家属进行了深入的沟通，解开了“本地婆婆”与“外地媳妇”之间的那团乱麻。听了民警的劝说，其家属既感到后悔，更感到后怕，表示一定要好好对待这个外地媳妇。