新华网沈阳10月24日电 辽阳县公安机关深化政务服务便民利企作风建设，以科技赋能推动线下办事窗口向线上服务“云窗口”有效转移，推动高频便民服务事项向“掌上办”“网上办”“马上办”常态转变，打通服务基层群众“最后一公里”。

“通过‘云窗口’在线办就能拿到证明材料，再也不用跑几十公里去县城办事了！”在辽阳县公安局下达河乡派出所，办事群众通过“小辽警官”智能传感交互设备，将身份信息上传，几十公里外的县公安局网办中心民警就可以远程采集信息，迅速出具相关证明材料，邮寄给办事群众。“小辽警官”是辽阳县公安局新近研发上线的可以办理公安窗口业务的智能值守应用系统，有效将线下办事窗口向线上“云窗口”转移，既充分释放了基层警力，优化了警力配置，也让群众切实感受到高效便捷的服务。

辽阳县公安机关以窗口服务建设为抓手，着力完善政务服务功能，增强政务服务质效，持续规范简化审批行为，建立完善首问负责、容缺受理、告知承诺等机制，巩固扩大“一网通办”改革成果，强化科技赋能和在线服务，推动高频便民服务事项“掌上办”，让“网上办”“马上办”成为常态。确保依法、规范、高效审批服务，助力打造“办事不求人、最多跑一次、一站式办结”的优质营商环境。