凌冬将至，苹果公司的最新爆款iPhone X却爆出了一个与之相关的问题——“在寒冷的天气里，iPhone X的屏幕会失去响应。”对此，苹果公司表示会通过软件更新的方式来解决此问题。

北京青年报讯(记者 任笑元)iPhone X在寒冷天气中使用时，有可能遇到屏幕响应问题?昨日，苹果官方回应确认了这一现象的可能，同时表示该问题将通过软件更新得到解决。

据了解，对这一问题的反映最先出现在一家社交新闻网站的iPhone讨论板块当中，有用户表示iPhone X在0℃左右时，只需较短的时间就会冻住。尽管并非所有iPhone X用户都报告了这一问题，但据其中一位报告问题的机主表示，手机突然来到-1℃的室外会短暂地失去响应，大约3至5分钟后恢复正常，这个问题让她感到困扰。

对此问题，苹果昨日回应表示，“我们了解到 iPhone X 屏幕暂时无法响应用户操作的情况主要出现在环境温度突然骤降时，但在几秒钟之后屏幕将恢复正常使用。此问题将通过软件更新得到解决。”

有分析预期，苹果会在即将发布的iOS 11.2版本更新中修复iPhone X怕冷的bug。据悉，苹果刚刚发布了iOS 11.1.1更新，其中包括修复了此前出现的键盘和Siri上的两处错误。另据信息显示，苹果官网对旗下电子产品的操作环境要求显示，iPhone、iPad、iPod和Apple Watch的最佳操作环境为0℃-35℃，而MacBook的最佳操作环境为10℃-35℃。而冬季北方一些地区已在-10℃以下，温度已低于iPhone最佳操作温度。

iPhone X是苹果首款采用柔性OLED显示屏的手机产品，并采用独具特色的异型全面屏设计。不过新机上市伊始，作为具有多项全新技术及性能的产品，该机型也被反应有若干疑似bug出现。除上述严寒天气问题之外，还有海外网友截图反映，他们的手机屏幕最边缘有一条细长的绿线，“虽然不影响正常使用，但感觉不爽”。另有信息显示，有用户反映手机音量调到最大时有杂音出现。对于是否确有上述类似问题，苹果尚未有官方回应。