近日，云南普洱市正在创建全国文明城市，7月6日，普洱市市民李先生却打进金色热线的电话称，部分交警执法不文明，说话不好听。这是怎么回事?

原来是李先生在一个大雨天送孩子去上学，到了学校附近，李先生就把车停靠在路边让孩子下车，可能动作慢时间稍长，旁边的交警就大喊。“我当时就觉得很生气，交警部门的一些同志跟老百姓对话的时候，语气、态度不好。”李先生问，是不是因为“创文”给的压力比较大?

“我们在创建文明城市过程当中，首先执法的同志就应该文明执法，不然怎么教育别人。” 普洱市市委副书记、市长杨照辉听完李先生的问题后表示，今年普洱市临时招聘了一批协警和有关工作人员，“创文”冲刺三个月，压力是有，但这不能成为理由。他立即要求连线普洱市交警支队的负责同志给予答复。

普洱市交警支队陈副支队长了解事件后表示，在平时交警执法过程当中，以及这次“创文”工作当中，交警部门一直都坚持管理、服务、教育相结合，加强队伍管理。

在创建全国文明城市当中，普洱全市各级各部门积极行动，广大干部职工特别是公安干警“舍小家、顾大家”，起早贪黑，早出晚归，日夜坚守在维护交通秩序的第一线，为规范行车、停车、行人过街秩序，保障道路交通安全有序畅通付出了辛勤的汗水。

“客观来说，在具体工作当中，的确存在少数工作人员因工作压力大、任务重，时间长，存在执法态度欠妥等不文明行为，希望大家给予理解。” 普洱市交警支队陈副支队长表示，下一步将就市民反映的问题和存在的不足，认真调查落实，分析研究，进一步加大教育管理力度，切实增强民警、协管员、志愿者依法执法、理性执法、文明执法、规范执法的问题。