6月20日，网络频传“湖南女子广西车祸身亡 家属遭遇‘天价’运尸费”一文，事发地广西全州县委、县政府高度重视，第一时间责成民政、公安、物价等相关部门成立联合调查组进行调查。

经初步查明，6月11日至12日，涉事者蒋某以抬尸、火化、运尸、装袋和洗污费等名义分别收取死者刘某家属8000元，死者伍某家属8400元。经核算，蒋某多收取受害人费用共计12400元。对此，联合调查组勒令蒋某将多收款项已全部返还两名死者家属，并争取两名死者家属的一致谅解。

联合调查组将继续对此事件作进一步查处。同时，该县将对涉事行业加大自查和监管力度，规范行业经营行为。