2017年5月10日是首个中国品牌日。中国品牌日的设立，体现了国家对品牌建设的高度重视，展示了实施品牌战略的坚定决心，今年的主题是“深化供给侧结构性改革，全面开启自主品牌发展新时代”。在健康中国战略的大背景下，中医药企业如何进行自主知识产权保护和品牌建设?如何做好传统文化的传承和创新?广誉远掌门人郭家学在首个中国品牌日前夕接受媒体专访，分享了他对中国品牌日的理解和看法。
广誉远掌门人郭家学
品牌是国家综合国力的体现
“设立中国品牌日，从国家发展战略层面来看，国家已经看到品牌是国家综合实力的体现。”郭家学如是说。
一个有国际竞争力的品牌，背后隐藏的是国家的历史、文化、文明，蕴含的是国家的创新和成就，包括工匠精神等等。比如可口可乐进入中国后，通过品牌广告、公关活动传达品牌主张，把自由等深层次的美国文化深植在品牌之中，中国人通过品牌了解了美国及西方世界。
因此，一个国家综合国力的较量就是品牌的较量，有多少国际认同的品牌决定着国家有多少竞争力。郭家学认为，中国品牌日的设立，对于国家经济发展和供给侧结构性改革，特别是对中国企业的国际化，中国品牌走出国门，有着非常重要的意义。
传承与创新是广誉远最大的品牌价值
2016年，广誉远荣膺“中国自主品牌”100佳。谈起广誉远的品牌价值，郭家学认为，广誉远最大的品牌价值就是传承与创新。
广誉远荣获2016中国自主品牌100佳
首先是对历史和文化的传承和坚守。广誉远有一句古训：“修合虽无人见，存心自有天知”，“我们的工人把这种理念贯穿到产品的制作过程当中。就拿龟龄集来说，整个生产周期长达4年，历经99道大工序，360道小工序，九蒸九晒九炙。制药的过程消费者是看不到的，但广誉远始终在坚守，用自己的价值观指导做药。”广誉远476年的历史，就是因为坚守自身的文化理念，坚守着对生命的尊重，尽心研制好药。
龟龄集产品制作过程繁复漫长
文化传承的背后离不开大国工匠精神。郭家学表示，工匠精神是中国传统文化的缩影，在广誉远的理解和认知中，几百年如一日地坚持做好一件事，能够对他人、社会、国家、民族带来好处，而且能够不断创新，这就是工匠精神。工匠精神在当下尤其具有现实意义，快餐时代人们往往耐不住性子，但即便像龟龄集那样漫长的生产周期，只要对消费者有益，广誉远就会坚守。
除了传承尊重生命的理念和大国工匠精神，广誉远也传承了数千年的晋商文化。“非义而为，一介不取;合情之道，九百何辞”，不当的利益一毫不取，合理的收入坦然取之。晋商文化也是中国文化的缩影，把利和义做好平衡，才能将传承百年的经典国药推向更广阔的天地。
其次是创新。几十年来中华老字号品牌不断消失，仅有广誉远等一小部分保留下来，郭家学认为，其原因之一就取决于创新。进入工业革命后，科技日新月异，消费者需要更好、更快捷的疗效和服务，故步自封或是不求创新，就会被市场淘汰。“创新是从服务消费者的理念入手，把客户放在最中间的位置，遵循这种理念，通过创新把产品和服务做到极致。客户是我们传承和发展的第一推动力。”
百年品牌的发展更需人才战略
对于百年老店来说，工匠精神的传承需要有力的人才支撑。强化人才战略，传承工匠精神，是广誉远近五百年来保持长盛不衰、基业长青的重要原因。
什么样的人才是优秀人才，在郭家学眼中：首先德商要过硬，尊德贵生是广誉远的企业理念，要把生命看得高于一切;其次，要理解、尊重、传承优秀的传统文化，从传统文化当中不断汲取营养、获取智慧;第三，不断去拥抱这个时代，学习新技术，用新技术来武装、创新品牌，让品牌焕发活力，具有时代气息。百年老店的品牌传承和创新非常艰巨，没有优秀的人才是绝对做不到的。
为吸引优秀人才，广誉远也制定了一系列人才战略。一方面，通过公司内部的双职业机制，面向药店、患者培养基层人员和后备干部;另一方面，与国内知名的大专院校建立深度战略合作，把人才送出去，也从院校里选拔人才补充、更新人才库。今年广誉远又与和君商学院开展合作，定向培养MBA。
“将来我们还会设立广誉远商学院，激发自觉学习，创新人才机制，赋予企业新的能量。”据悉，东盛集团未来还将与国外的医药机构联合办学，使人才能够用国际的视野向世界传播中药文化，让全世界人民共享中医药的智慧。
自主品牌保护是走出去必须面对的课题
中国品牌要走向世界，注册商标和知识产权的保护是至关重要的问题。近些年来，很多中华老字号商标在海外被抢注。而广誉远对于自主知识产权和品牌的保护，可以说是相当成功的。
早在清朝末年，广誉远的前身广升远就有了自己的注册商标，包括“远”字牌和福禄寿的商标图案;也对产品配方进行了保护，对假冒药品进行打假声明，而且就连打假声明、说明书、广告宣传也广泛使用注册商标的形式，为我国的商标发展留下了一批珍贵的史料。
2004年开始，东盛集团为广誉远商标在国内进行了第45类的通类注册，并根据《商标国际注册马德里协定》，在全世界65个国家和地区进行了广誉远商标的国际注册，形成了较为完整的商标保护体系。
应该说，广誉远有着超前的“走出去”意识，在商标进行国际注册时，就着眼于世界，立足于用中国智慧造福世界人民。如今，在世界主要的市场和国家均实现了广誉远商标的全面注册，对广誉远未来走向世界提供了强有力的品牌保证。
中医药文化复兴需要好品牌引领
今年两会期间，《总理政府工作报告》提出要支持中医药发展。对此，郭家学认为老百姓对中医、中药将信将疑，需要有好品牌来引领、支撑中药事业的发展和中药文化的传承。
对于广誉远来说，重建老百姓对品牌的自信，解决老百姓找好医好药难的痛点是当务之急。为此，广誉远发起名医名药工程建设，在全国建立200多家国医馆和国药堂，邀请当地知名老中医坐诊。
国医馆也是中药文化展示中心，特别是新近在西安开业的广誉远国医馆全球首家概念店，肩负了中国传统国医馆的概念，从坐诊的老中医、就诊的环境、文化的展示和传播、消费者沟通的机制等各个层面提升服务水平，解决了老百姓的痛点。
真爱广誉远国医馆开业照片
解决了好医，也要保证好药。广誉远从上中下游构建了全方位的产业链：上游建设珍稀动物养殖基地、中药饮片基地、中医药文化体验及中医养生度假旅游基地，保证生产可持续和原料的有序利用，有好原料才会有好药;中游建设中医药文化博物馆、非物质文化遗产传习所、中医药生产基地，生产和文化传播两手抓，通过文化传播保障工业生产能够达到市场需求，研发基地保证中药能按照时代最前沿技术和最先进设备不断创新，不断提升产品的疗效，保证消费者用好药的需求;下游建成广誉远国药堂、国医馆，汇集来自全国各地的技术精湛的老中医进行坐诊，提供文化诊疗服务体验及中医健康养生方案和相应产品。
文化交流是中医药国际化的基础，在这方面广誉远一向不遗余力。目前设于前门大街的广誉远中医药历史文化博物馆已正式对外开放，接待来自全球各地的游客。山西的历史文化博物馆也将完工，预计明年与大众见面。
郭家学表示，广誉远未来还将在世界各地开办国医馆和国药堂，让全球信任中医的人们了解中医药几千年的发展文化，享受到老中医的服务和广誉远的产品。首家海外国医馆已经在澳大利亚启动。“让中医药文化走出去，让国际友人认知、信任中国文化，把中国的文化通过品牌播种到国外去。这是广誉远的责任和担当，也是我们作为中国自主品牌的骄傲!”
