4月20日，中美文化交流团抵达中国,进行了为期3天的文化交流。在接受中国媒体采访时，交流团成员罗伯特威尔斯说到，除了中国文化，中国的经济发展也给他留下了深刻印象。2000年，中国海尔在他大学母校所在地南卡州建立工厂，17年间海尔已发展成为北美家电的领军品牌。

 

　　罗伯特威尔斯讲的只是他感受到的海尔，是美国海尔的一部分。从2000年美国工业园建成投产，到去年并购GE Appliances后平均每2户就有1个“海尔家庭”——即每个家庭至少有一件海尔集团旗下的电器。17年来，海尔在美国的发展不是简单的数字占领，而是一个中国企业成长为世界品牌的记录与见证，接下来就为大家呈现一个“完整版”的美国海尔。

 

 

　　1、品牌布局：从1个品牌到3个品牌

 

　　从1995年向美国出口冰箱到当地化建厂，海尔作为第一个品牌在美国正式立足。海尔2012年收购的Fisher&Paykel则在2004年就开始在美国市场销售高端厨电产品；2016年并购GE Appliances后，海尔在美国的三大高端品牌布局成型，形成了多品牌协同满足美国本土市场不同需求的局势。

 

　　2、市场地位：从1项第一到7项冠军

 

　　从单一品牌的1项第一到三大品牌的7项冠军协同。早在2003年，海尔小冰箱和酒柜就分别实现了全美市场份额第一，2016年并购GE Appliances后又新增了“家电品牌知名度全美第一”“烹饪家电品牌全美第一”、“首创声控家电全美第一”和“首创智慧物联家电全美第一”等5项第一。至此，海尔在美国市场取得了7项冠军头衔。

 

　　3、产品品类：从1个品类到12个品类的成套家电

 

　　20多年来，海尔从冰箱这1个品类进入美国开始，至今已发展到海尔、GE Appliances和Fisher &Paykel三个品牌共同提供包括可以声控的厨电在内12个品类的成套家电。

 

　　4、本土化：从1个基地到6个基地

 

　　2000年，海尔在美国南卡罗莱纳州的第一个本土工业园建成投产。并购GE Appliances后新增加了分别位于肯塔基州、印第安纳州、亚拉巴马州、佐治亚州和田纳西州的5个生产基地。

 

 

　　5、研发：从1个海尔研发中心到北美研发总部

 

　　初入美国市场，海尔坚持三位一体的本土化发展，在印第安纳州建立了第1个海尔研发中心，并购美国GE Appliances后，海尔又整合了GE Appliances在肯塔基州的研发中心；海尔基于原有的1个研发中心和GE Appliances的研发实力构成现在的海尔北美研发总部。

 

　　6、战略：从品牌全球化到模式国际化

 

　　目前，美国海尔实现的多品牌协同满足本土市场需求的布局，也是今年AWE期间海尔发布的品牌全球化战略落地的一个体现。继品牌全球化后，海尔智慧生活场景全球化也要开始在美国起步发展。不论品牌全球化还是场景全球化，美国海尔的发展动力都源自海尔“人单合一”模式的国际化。

 

　　GE Appliances的创意孵化器First Build是海尔“人单合一”模式国际化的美国样板。在“人单合一”模式的驱动下，First Build迅速成长，不仅完成了由企业直接投资向开放链接社会资源的升级，还在此基础上将2017年的营收和利润目标定为增长20%。

 

　　完整版的美国海尔展现的只是海尔全球市场新面貌的一部分。在全球每一个角落，海尔都在凭借领先的战略布局满足每个本土市场的用户需求，引领着当地市场的发展。