“按期还了贷款，也和公司业务员联系买了保险，合约到期后，公司却以买的保险并非他们指定公司的保险为由，拒绝退还5000元押金。”近日，家住昌南的市民彭女士向本报反映，称自己莫名其妙地遭遇了“被违约”一事，押金因此被扣。

　　市民：还了贷款买了保险，押金却不退

2013年底，彭女士在南昌迎宾大道上一家汽车4S店购买了一辆16.6万余元的汽车，首付30%后，剩余的款项打算贷款。当时，4S店里负责帮她办理贷款业务的是一位姓龚的业务员，是江西省信欣汽车销售有限公司(以下简称“信欣汽车销售公司”)定点在4S店的工作人员。

据彭女士介绍，龚姓业务员当时告诉了她贷款要求：一是每月必须按时还清贷款，二是次年开始须在贷款公司指定的公司购买保险，否则5000元履约保证金不退。彭女士认为，自己可以做到以上规定，于是当场就和贷款公司签订了《告客户书》，协议中贷款公司联系人一栏填写的是龚先生的名字和电话，再无该公司其他联系方式和地址。

“第二年我联系龚先生买保险时，对方说了三家指定的保险公司名称，最终我选择了太平洋保险公司。”彭女士说，第三年联系对方买保险时，才得知他已离开了信欣汽车销售公司，更让她吃惊的是，该公司工作人员说彭女士之前买的太平洋保险不是指定保险，押金不能退。

“贷款还清了，保险也是按照业务员推荐的买，为啥押金就不退了呢?”对此，彭女士很不甘心。