文/兰琳
近日,国美在北京召开投资者沟通会,提出下一步的主要零售思路。
国美方面负责人表示,2018年,国美将在围绕一二线城市区域仓三到五百公里的乡镇级市场,布局800家1000平方米以内的自营门店,抢滩乡镇市场红利的电商平台。
与此同时,国美将以家电为主营品类,配合专业导购和完善的售中售后服务,提升产品服务的价值。在渠道拓展方面,国美拒绝“站队”互联网零售巨头,而是通过十万员工自建的“微店”在社交平台制造流量入口,并通过自建的智能系统完成用户数据收集,以此形成线上线下的资源联动。
国美2017年业绩报告显示,截至2017年12月31日,国美实现全年营收715.75亿元,同比去年下降7.2%。
而作为国美长期的竞争对手,苏宁2017年全年实现营收1879.28亿,远超国美。事实上,近五年以来,国美的营业收入均未达到苏宁的50%。
利润方面,国美2017年归属于母公司拥有者应占利润录得亏损4.50亿元,2016年同期录得盈利3.25亿元,同比跌幅超过238.46%。与此相对,受益于出售持有的阿里巴巴股份,苏宁2017年归属于上市公司股东的净利润达到42.13亿元,同比上年涨幅达到498.02%,剔除出售阿里股权收益32.9亿元,苏宁全年净利润9.3亿元。
国美此番将主要精力放在乡镇城市,或与一二线城市销售占比压缩有关。
根据国美2017年的业绩报告显示,其于北上广深的销售收入占集团整体销售收入的比例为36%,同比减少2个百分点,而2015年该比例为42%。财报进一步解释称,该销售比例变化反映出自一级市场的收入占比正在降低,而来自其他市场的收入占比正在持续增长。
事实上,“农村包围城市”的战略也是近年来京东、苏宁的布局重点。谈及与两者的布局差异,沟通会负责人指出,友商在乡镇一级依然延续在一二线城市的互联网化、全品类方向,此举会导致其在卖场的专业性和营业人员的导购能力方面没有国美强,且国美目前的策略相对保持,基本保持不亏损状态。
如从具体业务形态来看不难发现,国美近年来门店类型和主营品类较为单一。根据国美2016年年报显示,水洗、影音、空调等家电品类占据国美销售比例前三位,该比例近三年未发生明显变化。
与此相对,苏宁近年来在品类和门店类型方面积极布局,店面经营形态涵盖家电3C、母婴店、超市店、社区便利店和苏宁易购直营店等,品类相对多元化。
国美走“精耕细作”的专业品类道路,在避免大量“烧钱”的同时,一定程度可以避免与友商进行正面竞争。
此外,在互联网化方面,国美的策略亦没有苏宁激进。除去数据化建设和苏宁易购的模式探讨,苏宁还于今年1月29日,与腾讯、京东、融创与万达商业在北京签订战略投资协议,拟投资340亿元人民币,收购万达商业香港H股退市时引入的投资人持有的约14%股份。
此举被业界视作苏宁正式加盟“腾讯系”零售战队,而此前苏宁曾与阿里有过战略合作。
对此,沟通会负责人明确指出,国美会通过自建体系解决数据化短板,并已经着手区块链技术的研发,不会选择“站队”。
该负责人表示,新零售是线上和线下的互相学习,而非线上对线下的降维。互联网公司在流量处理上有先发优势,在供应链方面则有先天缺陷。
“京东的物流到现在还没有赚钱,就是因为他的第三方化比重不够高。京东现在还拿不到足够的第三方订单,原因就是阿里对他的打压”,该负责人指出,而物流正是国美的优势。
该负责人认为,国美的物流平台资产在上市公司中没有得到估值,未来国美有把其做资本分拆的计划。