2018各路大佬道歉盘点——互联网深陷“迷雾”
2018-04-11 18:38:00 来源:搜狐财经

原标题:2018各路大佬道歉盘点——互联网深陷“迷雾”

信息的爆炸式增长为人类创造了难以估量的生产力。在互联网已经渐渐承包了人们的感官、甚至思想的当下,互联网经济更是所向披靡,无孔不入。

然而万物互联下,信息安全是否能够经受得起考验?Facebook的丑闻再次暴露了互联网丛林中迷雾丛生的现实。

2018年以来,全球范围内的互联网公司集体犯错,大佬们纷纷出面道歉。《英才》将为大家盘点这些“蒙羞”时刻。

扎克伯格在国会道歉

【扎克伯格赴国会道歉——事因Facebook泄露用户信息、被疑操控美国大选】

英国《卫报》发布了一篇文章,率先曝出了 Facebook 的用户资料泄露事件。他们点出,有超过 5000 万的 Facebook 用户资料被一家名为剑桥分析(Cambridge Analytica)的数据分析公司非法获取。

早在2013 年,一位来自剑桥大学的心理学教授开发了一款可以收集用户资料的性格测试 app,他当时向 Facebook 申请提供用户连接,并表示,获取的这些数据只会用于学术研究。

然而科根并没有像他所保证的那样“只把用户数据用于学术研究”,而是将这些资料提供给了另一家名为剑桥分析的数据分析公司。而这间公司却曾在美国总统大选期间担任特朗普的数据运营团队。

根据 Facebook 的确认,此次事件所影响的用户可能多达 8700 万人,大部分集中在美国;但由于之前的 app 允许系统获取用户的社交网络信息,在一传十十传百之后,影响范围进一步扩大,差不多有 100 万来自菲律宾、印尼以及英国的用户也受到影响。这成为 Facebook 自创立以来遭遇的最大规模的用户数据泄露事件。

受此事牵连,Facebook近日“腹背受敌”:埃隆·马斯克删除了拥有 260 万名粉丝的特斯拉、SpaceX 粉丝页面,苹果的联合创始人沃兹尼亚克也宣布要关闭自己的 Facebook 账号。

不仅如此,从3月16日起,Facebook股价短期内最大跌幅达到了13.52%,市值一度蒸发了750亿美元。

为此,美国时间4月10日,扎克伯格亲赴美国国会听证会进行了真诚的道歉。

携程CEO携高管鞠躬致歉

【携程CEO鞠躬道歉:承诺对机票差价问题进行整改】

今年2月,深圳市民王女士通过携程网站,预订价值48422元的突尼斯8日二人私人行。但由于朋友突然生病,在下单不到20分钟后,王女士就致电携程,希望能够取消这一订单。

按照深圳市市场和监督管理委员会的说法,携程客服以“机票已经出票”为由不予取消,并称如果要取消,就要收取2人18524元机票费作为退票费。当晚11点,王女士通过航空公司官网并未查询到机票出票信息。此后,王女士从航空公司得知,每张机票价格为6415元(退票不收税费),但携程方面提出的退票费为每张9262元,比原价高42%。

3月26日下午,深圳市市监委对携程公司的上述行为提出通报批评,并表示将督促其整改。3月30日下午,深圳市消费者委员会发布微博,称携程承诺对于机票差价问题在技术、服务上进行改进。 随后携程公司于3月29日向深圳消委会提交了“情况说明和整改承诺”。承诺对于机票差价问题在技术、服务上进行改进,且表示平台绝不进行任何形式的强制捆绑销售。同时,携程CEO及华南区总经理、深圳总经理一行三人鞠躬道歉。

张一鸣发长文致歉

【内涵段子永久关闭——张一鸣表示:“所有责任在我”】

今日凌晨,今日头条CEO张一鸣就永久关停“内涵段子”发表致歉信。

张一鸣称,“产品走错了路,出现了与社会主义核心价值观不符的内容,没有贯彻好舆论导向,接受处罚,所有责任在我”。

张一鸣表示,过去片面注重增长和规模,却没有及时强化质量和责任,忽视了引导用户获取正能量信息的责任。 张一鸣反思,公司目前存在问题的深层次原因是:“四个意识”淡薄、社会主义核心价值观教育缺失、舆论导向存在偏差。一直以来,过分强调技术的作用,却没有意识到,技术必须要用社会主义核心价值观来引导,传播正能量,符合时代要求,尊重公序良俗。

快手发布整改措施

【快手CEO宿华发文道歉:将用正确的价值观指导算法】

针对央视批评短视频平台出现大量未成年妈妈视频等内容,快手CEO宿华发文道歉。宿华称将完善身份认证措施,对于未成年用户,将用专门的策略限制内容展现和设置相应的社区权限。将用正确的价值观指导算法,优先推荐个性化的更符合用户兴趣的正能量作品。

同是道歉,贾跃亭、刘强东选择缺席

面对批评与职责,上述公司的董事长或CEO都选择了出面道歉。然而同样在今年深陷资金链危机的乐视与被作家“六六”怒怼的京东却并未得见相同姿态的道歉。

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