针对快手因播出有违社会道德节目等问题被国家广播电视总局约谈要求整改一事,4日晚间快手与今日头条分别发布整改声明。
快手在声明中推出7大重点整改措施,如下:
1、 重新梳理现有审核规则和社区运行规则,进一步严格标准,加大日常审核力度,增强审核力量,加大对审核的人力物力及技术投入;
2、 对现有库存视频加大清查力度,全面回查;
3、 停止新增视频上传账户,直至整改结束;
4、 控制每日短视频上传总量,超过总量将关闭当日短视频上传功能;
5、 启动责任倒查机制,成立责任倒查小组。责任倒查小组由CEO宿华直接领导,公司各个部门责任到人,出现问题及时追查。
6、 进一步加强用户引导和教育,严厉打击各类以不当方式吸引眼球的行为;
7、 优化举报处置流程,加强举报处置团队建设,着手研究举报核实奖励机制,组建社区监督员队伍。
今日头条列出5项整改内容,包括:
1、今日头条将全面清查站内内容,进一步提高标准,对网站上的低俗、暴力、血腥、色情、有害问题内容发现立即下线。
2、暂停新注册用户上传视频,全面排查现有账户。对上传违法违规有害内容的,采取封禁上传功能、永久封号等处理措施,从严处置,绝不姑息。
3、内部建立追责机制,重新梳理管理制度、审核流程,在删除的违规视频中提取相关内容,进行全员普及培训,提高一线审核人员的社会责任感,提升其对违规内容的敏感意识。做到有标准必落实、有问题必重视、有违规内容必查删。
4、进一步扩充审核人员队伍,对每日上传视频数进行总量控制,保证视频总量与审核能力相匹配。
5、坚持积极、向上、健康的产品导向,建设正能量的视频内容池。广泛引入社会监督力量,直接接受全社会监督。
此前,广电总局曾针对社会舆论强烈关注的“今日头条”、“快手”两家网站播出有违社会道德节目等问题,严肃约谈了“今日头条”、“快手”两家网站主要负责人。
总局责令两家网站全面清查库存节目,对网站上的低俗、暴力、血腥、色情、有害问题节目要立即下线;停止新增视听节目上传账户,全面排查现有账户;网站节目的上传总量和上线播出总量应立即调减至与网站审核管理力量相匹配的规模。