3月29日,PingWest品玩从接近魅族的消息人士处获悉,魅族将会迎来新一轮规模超1000人的大裁员,官方最快将于下周宣布裁员消息。
针对此消息,魅族方面回应称,是和去年一样的末位淘汰裁员,具体人数尚不清楚,但整体比例不超过10%。
这并非是魅族的第一次大规模裁员,早在2016年,魅族创始人黄章曾在魅族年会上提出了“稳增长,创利润,挺进IPO”的目标,随即魅族就以5%的裁员比例进行了人员结构调整,同期还启动了每年进行末位淘汰的计划,并喊出“裁员将常态化”的口号。
这一举措也让魅族于2016年扭亏为盈。
2017年,魅族将第二次裁员比例提高到了10%,裁员数量超千人,官方给出的理由依然是优化人员结构。受末位淘汰机制及当年战略调整的影响,魅族又一次顺利盈利。
纵观魅族创立到巅峰,再到现在的“不尽人意”,似乎有着太多故事可以拿来讲……
产品经理人和他“小厂”的逆袭之路
“偏执狂”“技术狂”“隐士”……这一系列标签是黄章留给外界的第一印象。
那一年,黄章从高中辍学,16岁独自一人前往深圳打工。做了一段时间的厨师、搬运工等工作,他发现这些根本不是自己的兴趣所在,索性开始投入到自己热爱的电子行业。
2002年,黄章出任新加坡合资企业爱琴公司总经理,在其组织下,爱琴打造了一款爆款级的MP3,广受消费者好评。这款产品也将公司从生死边缘拉了回来。但因黄章对技术的狂热,使其很难与公司股东的经营意见达成一致,一气之下,黄章从公司离职,卖了公司股票决定自立门户。
2003年,魅族诞生,主做MP3。凭借黄章的魄力和其对产品细节的极致追求,魅族一点点的积攒起了口碑,也有了不少忠实的用户,魅族的产品工艺和质量也慢慢地达到了行业巅峰。
远离媒体,贴近终端。深入用户,了解用户,黄章都亲力亲为。在魅族的官方论坛里,化身J.Wong与众魅友打成一片,这是黄章早期每天都乐此不疲地干的一件事。他会通过魅友的反馈来及时调整产品,并亲自解答提问,即使是已经停产的产品。
很多来自用户的更换需求,魅族都会免费寄送。黄章曾花费几十万元,为用户寄去耳机海绵套,要知道仅运费就比海绵套贵出很多倍。而魅族很早就推出的“换购”等政策,也让魅友们曾兴奋不已。
到2006年,魅族俨然成为MP3大品牌,年销售额更是超过10亿元。可到第二年,受大环境影响,MP3播放器产业就开始悄悄走下坡路了。同一年,乔布斯推出了苹果的第一代iphone产品。
当时的黄章仅仅是嗅到了一丝“衰落”的气息,便毅然放弃了MP3市场老大哥的位置,开始转做智能手机。
魅族的第一款手机M8,是黄章倾尽全力花了2年时间才打造出来的。2009年2月18日,M8正式发售,受到了众多消费者的追捧,每家魅族专卖店门口都排着长长的队。靠着比iphone便宜一半的价格和超出一般售后服务的品质维护方案。M8推出仅仅两个月,销量就已达到10万部,短短5个月,销售额就已突破5亿元。
尽管M8存在过一些不足,外观等问题也被媒体褒贬不一。但不可否认的是,M8曾是中国最为成功的手机产品之一,也是当时唯一能和iphone对标的国产手机,并被广大网友誉为“国产机皇”。甚至有评价称,如果说乔布斯与其苹果改变了全球手机产业,那么黄章与他的魅族毫无疑问的改变了中国手机产业。
从2010年开始,黄章从魅族退身,将大小事交给了CEO白永祥。自己整日宅在家设计产品,种种菜,看看孩子,玩玩HIFI,俨然一位“世外高人”。
2011年,魅族M9上市,标志着魅族从WinCE系统成功进入Android系统,并成为当时最领先和成功的中国Android智能手机。虽依旧万人空巷,却因产能严重不足而成为当时的痛病。
2012年,魅族加快了布局智能手机市场的步伐,发布了被誉为梦想手机的“MX”系列。同一年,魅族智能手机操作及云服务体系Flyme1.0面市。随后一年多,魅族MX1、MX2、MX3相继发布,这些产品依旧广受好评。
在打造魅族MX3时,黄章因发觉样机没有模型手感好,检测出两者误差仅为0.07mm,便一怒之下换了18套磨具,耗资三百多万。
黄章自带偏执的“工匠”精神,也一度被媒体誉为“中国乔布斯”。但其却喊出“不做中国的苹果,要做世界的魅族”的豪言壮语。
2014年9月,魅族发布了主打性价比的MX4手机,订单量大大超出预期。使得魅族又一次面临了发布M9时的供货窘境。
至此,魅族经历了一个从无到有,从MP3到手机,从量变转向质变的飞跃。从这之后到现在,魅族便再也没有了往日的雄风,即使黄章重新回归,带来的也只是一次又一次的尴尬。
更多的时候,黄章倒更像是一位产品经理……
一代“酋长”黄章,只识弯弓射大雕
如果将魅族MX4的发布看作是魅族发展中的分水岭的话,那么,从MX4之后,魅族的“内忧外患”便开始逐渐暴露出来。
从2007年到2014年,魅族就一直保持着“小而美”的发展战略。7年时间,魅族发布了6款手机,5款手机均以为了追求完美,需要用心打磨而延期发售,这在国产手机厂商中甚是少见。出于对资本的担忧,这7年魅族从未接受过任何的融资,一直都自得其乐,自给自足,甘心做一所“小厂”。结果就是,魅族的产品布局和营销上总是慢友商半拍。
2012年11月,时任魅族CEO的白永祥曾在接受媒体采访时就表示:“走得稳比走得快要好,魅族目前还不需要融资,资金足以支持企业发展。”
坊间传言,雷军在创立小米前是想将自己的全部家底都投给魅族的,黄章一直拿雷军当朋友,不愿投给他。可能因为彼此间存在一些误会,最后投资的事也不了了之。据说当时黄章在魅族的办公室里,冰箱里专门冻着雷军爱喝的可乐。2015年4月,魅族公司CEO黄章还发微博称,“雷军隔三差五就来我办公室喝可乐”。
“投资魅族这事,他刚开始很狂热,他很欣赏黄章,就像谈恋爱,你欣赏时只能看到优点。黄章有巨大的优点也有巨大的缺点。但一个企业需要你某方面特别强,其他也不能弱。”小米联合创始人王川曾对《人物》杂志的记者回忆他曾劝雷军投资魅族要谨慎。在王川看来,雷军最终没有投资魅族的原因是:两人对于人才的看法存在巨大分歧。
核心是两件事:雷军对黄章说,魅族一位高管软件硬件都很强,但一分钱股份没有,很容易被别人挖走,黄对此的回答让雷震惊,“他被挖走了我自己能干”;雷军又花了几个月说服黄章从WindowsPhone手机系统转向Android手机系统,并把谷歌中国工程研究院副院长林斌介绍给他,希望黄能分5%的股份给林斌,用来吸引林斌加盟,黄章不同意。
倘若当时雷军真的投了魅族,今天的国产手机格局可能就是另外一幅画面了。
回归现实,尽管魅族一直都在加大线下加盟店的拓展力度,强化了销售渠道的管控,也得到了各线上渠道商的大力支持,却依然难改出货量不足,利润率低,营销投放弱,研发进程缓慢等诸多历史遗留问题。
与此同时,难比“中华酷联”(中兴、华为、酷派和联想)衰退时魅族的“春风得意”。面对和自己在同一时期,甚至稍晚于自己疯狂崛起的“华OV米”(华为、OPPO、vivo以及小米),魅族终于开始慌了阵脚。
在“较和平年代”选择安逸,却在“兵荒马乱”之际想起屯粮。黄章终于看清了资本的重要性,却已落后小米这一“劲敌”数千米。
自2010年小米创立以来,就一直在通过资本运作形成的强大的资本实力不断扩充自己。2010年年底,小米完成了4100万美元的融资,估值达到了2.5亿美元;2011年年底,小米完成了9000万美元的融资,估值10亿美元;2012年6月,小米再完成2.16亿美元的融资,估值已经达到了40亿美元;到了2013年8月,小米完成了又一轮的融资,整体估值已经达到了100 亿美元。这时的黄章才刚想起融资和用股权留住人才。
2014年2月8日,在魅族公司内部会议上,黄章宣布重回魅族任CEO一职,宣布启动公司员工持股计划,为上市做准备,并开始扩大产品线,魅族的品牌战略由“小而美”逐渐转向“大而全”。同年7月,黄章终于放弃了自己坚持的100%的股份,魅族完成首轮融资20亿人民币。12月,魅族发布全新的低端子品牌魅蓝。2014年全年发布了7款产品。
2015年2月,魅族获阿里巴巴集团5.9亿美元,海通开元基金6千万美元,共计6.5亿美元的融资。2015年发布6款产品,其中9月份魅族发布了全新高端子系列Pro。自此魅族品牌完成了子品牌战略以及在高端、中端、低端三条产品线布局。销量也从440万台一跃超过2000万台,同比增长350%。
销量猛增并未让公司的业绩有多么亮眼。2015年魅族净亏损超10亿元,公司负债总额近89亿元,净资产总额-16亿元。
2016年魅族施行了“机海战术”,全年共举办了11次发布会,发布了14款手机,共邀请了12组艺人演出,留下了26首歌曲。然而全年销量仅2200万台,只增加了200万,离官方2500万台的目标还有一定距离。
这一年,魅族产品线极度混乱,同质化严重,缺乏创意,这种不打套路出牌的打法,愣是让众多魅友们一头雾水。此外,魅友们还集体吐槽魅族的产品总喜欢用联发科芯片,其运行素有“一核有难,九核围观”的产品诟病,也让一些追求高配置的魅友望而却步。
不少老魅友现在仍然记得,魅族刚创立做MP3那段时期,团队曾研发了大约30款产品,许多都已经可以上市,但是黄章坚决不同意上市销售。原因只有一个,他觉得不够好用,怕消费者会不满意。所以,魅族在辉煌期发布的10款MP3产品全都是经典。
2017年,魅族认识到了过去一年所犯的错误,重新调整了产品线。这一年,魅族推出了旗舰机Pro7和Pro7 Plus两款,因其背面“画屏”的设计只能满足MP3时代的情怀,不能有效地解决“软刚需”,也导致该产品销量不佳,多次被迫降价。“画屏”的设计很快被小米掀起的全面屏之风吹的“稀碎”。
在经历一波裁员后,魅族+魅蓝2017年总体出货量接近2000万台,销售额超过200亿元,较2016年有所增长保持健康稳定的盈利。
2017年2月10日,黄章曾发微博称,自己要重新出山为献礼魅族15周年打造一款梦想机。
在众魅友的期待声中,去年年底,黄章亲自公布了这部梦想机的名字“15”,暗指魅族15周年。
自此之后,魅友们的心就被悬了起来。不少忠实的魅友甚至每天都会发一条微博“打卡”,以期待15梦想机的到来。网上流传着各种关于“15”发布的日期,图片爆料,配置爆料。各个魅友群里关于“15”的话题铺天盖地,但是直到魅族15周年纪念日那天,“15”的预热消息却迟迟不见官方放出。
有老魅友太过激动,在魅族官方论坛中发文《只想对15说点什么》,也引起黄章的关注。黄章这时回复称,魅族15只是其多年后回归魅族的小试牛刀,随后推出的16系列才是全力打造的产品。此后黄章又透露,魅族16系列紧跟着8月份左右就能推出。
黄章亲自回复“15”的消息,却很难再让一部分苦苦期待的魅友们感到欣喜。更让魅友们觉得心凉的是,从网上所爆料的图片来看,“15”依旧延续实体键的设计元素。与魅友们此前期待的“全面屏”大相径庭。
来自网络的段子
用造家具的刨子打磨出很多个模具,从中选择一个大小最合适手感最好的交给工程师,然后工程师会按照这个木质模型打造一个钢质的模具。这是黄章早些年打磨产品方式。按照一位老魅友的说法,这样的设计行为早已不适用于当下大数据应用下的工业设计理念。
来自一位前资深魅友的点评
如今的魅族,似乎正在逝去那份“纯真的信仰”,只留一群忠诚的魅友,一次次来为情怀买单。
黄章凭自己的偏执赢得了天下,却又因偏执输了自己。无魅友不魅族,放下“小试牛刀”,初心永驻。未来,魅族能否迎来新的蜕变,留给黄章的时间不多了……(蓝鲸产经 贾祺)