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经济观察网 记者 姜鑫 “2017年,是中国太保(601601)发展历史上‘承前启后、继往开来’的一年”,3月29日,中国太保发布了上市以来的第十份成绩单。在致股东的公开信中,中国太保集团董事长孔庆伟如是表示,而这也似乎也能看出管理层对集团2.0战略转型结果是满意的。
中国太保交出了怎样的成绩单呢?
年报数据显示,截至2017年末,集团客户数达11,553万,较去年末增长1,109万;集团实现营业收入3,198.09亿元,其中保险业务收入2,816.44亿元,同比增长20.4%;集团净利润为146.62亿元,同比增长21.6%;集团内含价值2,861.69亿元,较上年末增长16.4%,其中集团有效业务价值1,344.14亿元,较上年末增长32.7%。
寿险新业务价值同比增四成
年报中,中国太表示,公司以客户需求为导向,专注保险主业,做精保险专业,在报告期内实现了高质量的增长,经营业绩表现良好。
数据显示,太保寿险实现一年新业务价值267.23亿元,同比增长40.3%;新业务价值率39.4%,同比提升6.5个百分点;新保和续期业务增速分别达25.2%、29.3%,推动全年保险业务收入同比增长27.9%,达到1,756.28亿元;业务品质持续优化,个人寿险客户13个月保单继续率达到93.4%,同比提升1.1个百分点。
业务结构调整方面,长期保障型新业务首年年化保费达283.13亿元,同比增长34.5%,占比提升5.3个百分点,达到41.7%,推动剩余边际余额较上年末增长32.3%,达2,283.70亿元。
非车险综合成本率降至100%以内
年报数据显示,太保产险综合成本率98.8%,同比优化0.4个百分点;其中,非车险综合成本率明显改善,同比下降10.0个百分点至99.6%;车险业务保持承保盈利,综合成本率为98.7%;
在实现承保盈利基础上,太保产险全年保险业务收入突破千亿,达1,046.14亿元,同比增长8.8%;其中非车险业务收入同比增长13.9%,占比同比提升1.0个百分点达21.8%;农险实现原保费收入达34.05亿元,市场份额提升。
产险业务的发展,离不开科技的助力。年报显示,中国太保产险创新推出“太伙伴”,打造车商渠道专属移动终端,实现车商管理人员、驻店人员、车商工作人员的在线管理、离线报价等功能,覆盖用户24,189人,覆盖率达95.7%;实现月保费平台2亿元,月渗透率8%。同时,积极打造移动端的车险续保任务分发工具“太好续•管理系统”,目前生成续保跟踪任务约240万件。
交叉销售发力
在中国太保的转型2.0战略中,发力交叉销售是重要目标。年报显示,报告期内,太保产、寿险积极响应集团转型2.0战略要求,以“寿代车”共享机制完善和渠道内生力量为推动力,持续推进以“财富U保”产品为代表的“寿代非车险”业务发展,加强产品创新和工具创新,全年共实现车险交叉销售保费收入75.6亿元,同比增长34.2%。
中国太保产险积极推出创新型的民俗旅游综合保险标准产品及个人保证保险产品等,从而更好地帮助寿险营销员获客、留存及收入增长;加大寿险版“财富U保”APP的开发创新及推广力度,渠道的产品数字化供给得到快速提升,提升了渠道销售效率。
此外,中国太保产险还在深圳、河北、山东、河南、山西、宁波、山西、陕西共8家分公司试点企业客户资源共享,对企业客户中的个人客户进行寿险保单的加保试点。
借助集团资源共享平台,中国太保持续优化名单分配功能,提高共享名单的分配和追踪效率,全年车-个共享客户270万,同比增长了30.9%。
管理资产达14万亿
年报显示,截至2017年末,中国太保集团管理资产达14,184.65亿元,较上年末增长14.8%;其中,集团投资资产达到10,812.82亿元,较上年末增长14.8%。
投资收益方面,集团投资资产总投资收益率5.4%,同比提升0.2个百分点;净投资收益率5.4%,与去年同期持平;净值增长率达4.8%,同比提升0.8个百分点;第三方资产管理业务管理规模达到3,371.83亿元,较上年末增长14.8%;管理费收入同比增长19.8%。