中国互联网金融协会今日在京举行《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》签署仪式。
近年来，互联网金融快速发展，在满足部分人群消费性、应急性借款需求的同时，也存在通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式进行不当催收的乱象，侵犯了人民群众合法权益。
为规范互联网金融逾期债务催收行为，互联网金融协会深入研究国内外理论成果和实践经验，广泛征集政产学研各方面专家的意见，经过多轮论证，制定形成了《催收自律公约》，并已于3月17日经互联网金融协会第一届理事会第三次会议审议通过，相关会员单位都须遵照执行。
据介绍，《催收自律公约》适用于规范互联网金融逾期债务催收行为，确立了遵纪守法、规范审慎、保护隐私、严格自律的基本原则，从失信惩戒、业务管理、人员管理、信息管理、外包管理、投诉处理等方面作了具体规定，明确了债务催收行为的正负面清单，设定了执行与惩戒机制，旨在保护债权人、债务人、相关当事人及从业机构合法权益，促进行业健康发展。
值得注意的是，《公约》发布3个月后，互联网金融协会将采取自查和抽查并举的方式检测公约落实情况。如发现从业机构存在违法、违规以及违反本公约的行为时，可通过中国互联网金融举报信息平台、相关监管机构投诉电话或邮件系统进行举报。互联网金融协会相关负责人介绍，将视情节轻重将违法违规线索分别移交至司法机关、金融监管部门、通信管理部门、市场管理部门进行查处。从业机构违反本公约，经查证属实的，协会将责令其整改，并采取警示约谈、发警示函、公开通报批评、强制培训教育、公开谴责等自律管理措施。
对于采用外包方式催收的互联网金融企业，互联网金融协会明确，如因外包管理不力，造成损害债权人、债务人及相关当事人合法权益的，从业机构应承担相应责任。
中国互联网金融协会会长李东荣指出，互联网金融债务催收问题复杂严峻，引导和规范互联网金融债务催收行为已成为行业发展当务之急。协会所有会员单位在开展互联网金融逾期债务催收时，应当以身作则，严格遵守《催收自律公约》要求，发挥带头作用，为行业作出有益示范。同时希望广大从业机构结合《催收自律公约》试运行情况积极提出中肯意见，分享实践经验，持续完善公约内容，为行业正本清源、规范发展作出积极贡献。
中国人民银行金融市场司副司长邹澜表示，《公约》填补了规范互联网金融债务催收行为的制度空白，是及时且必要的，将对互联网金融风险专项整治工作形成有力支撑，有利于行业长远发展，有利于保护消费者合法权益。同时，互联网金融协会要持续开展消费者知识教育和信用意识教育，进一步完善行业信用信息基础设施，创造良好信用环境。
对于《公约》的推出，相关会员单位也表示支持。“今后将严格遵守公约规定，依法合规催收，为行业做出表率。”新网银行行长赵卫星表示，《公约》的出台具有突破性历史意义，将有效引导和规范互联网金融债务催收行为。
