TCL手机已荣光不再,但李东升却还想大干一场。
近日,TCL集团发布公告,TCL通讯2017年出货量为4387.6万台,同比下降36.2%,“全年出现较大亏损”,这比2015年的8355万台的历史峰值几乎下降了一半。即便如此,TCL集团董事长、总裁及TCL通讯首席执行官李东生依然表示,TCL不会放弃通讯业务,也绝对有信心做好(通讯业务)。
手机业务曾给李东升带来诸多荣耀。去年,TCL重金引进美国总统“御用手机”黑莓手机。更早的2004年,他一举收购法国汤姆逊公司的电视业务、DVD影碟机业务和阿尔卡特手机业务。这些收购为TCL和李东生带来国际声誉,让李东生成为当年《财富》杂志的封面人物、央视中国经济年度人物、《时代》周刊和CNN眼中的“25名最具影响力商业领袖”之一。
阿尔卡特手机业务尤其是功能机业务,确实为TCL通讯的发展立下了汗马功劳。数据显示,在TCL通讯2015年8355万台出货量中,国内市场仅为933万台、占比11.2%;功能机出货量3535万台、占比42.55%。
不幸的是,TCL通讯在拥有阿尔卡特、黑莓、TCL手机三大品牌的情况下,仍然遭遇断崖式下跌。而TCL通讯遭遇巨亏并从港股退市后,手机业务已经是岌岌可危。
如何重振手机业务?李东升的算盘是,正在推进组织架构优化、提效降本、提升运营效率、开发新的产品技术等措施改善经营状况,预期这些措施将在2018年推动业绩改善。具体来说,TCL今年初在阿尔卡特产品线上会有比较大的动作,MWC(世界移动通信大会)期间也会发布一系列阿尔卡特新品。另外,黑莓KEYone 也会在今年继续发力。
但时过境迁,李东升所面对的可不仅仅是冰冷的数据。
首先是市场已经改变。根据IDC数据,全球智能手机市场出货量在连年增长之后已显颓势;到2016年同比增幅已骤降至2.3%。2017年全球智能手机出货量的同比增幅可能在3%左右。
而中国手机市场情况更为严重。2017年中国智能手机出货量同比大幅下降11.6%,其中2017年12月下滑最为严重、同比减少33.2%。照此趋势,TCL已经很难指望今年销量会有大幅度的增长。
其次,经过多年的使用,多数消费者已经习惯购买某一品牌的手机,形成了“粉丝经济”,苹果、三星、华为、小米等品牌不但已经占据大部分市场份额,更是拿去几乎全部的利润。TCL想要在短时间内改变这一点,业内人士认为难度很大。
第三,即使是TCL的粉丝也不得不承认,TCL手机缺少亮点、性价比也不高。TCL 目前对外销售的手机,要么是TCL 950这种报价近2000元配置却不高的产品,要么是类似cf189 这种还在用键盘的百元低端产品。
更有意思的是,李东升似乎对触摸屏不太感冒。最近几年,在高性价比智能手机在全球迅速普及的情况下,TCL却一直对带键盘的功能机情有独钟,直到今天仍然在对外出货。很难想象了除了不习惯触摸屏的老年人以外,还有多少消费者愿意为TCL这种键盘手机埋单。
“蛇吞象”的荣光
不过在功能机时代,TCL确实风光过,一度是三大国产手机品牌之一。
据明天财讯查询工商资料,TCL早在1998年就注册了通讯公司,开始进军手机行业。到第二年,TCL通讯正式成立,是我国第一批获得手机牌照的12家厂商之一。
2001年,TCL推出宝石手机,在手机上妆点宝石的策略让其大热。TCL手机当年销售额高达94.5亿元,利润占TCL集团总利润的80%以上。
2004年,在良好业绩的刺激下,TCL决定走向海外市场。法国手机企业阿尔卡特当年红遍全球,在中国市场是热销机型。虽然TCL已经因为并购汤姆逊全球彩电业务而资金吃紧,但TCL仍然不惜拿出1亿欧元全资收购。由于TCL以小博大,这次收购被外界称为“蛇吞象”。
虽然TCL并购后因为整合亏损了两年,但借助阿尔卡特海外电信运营商的渠道,让TCL能在欧美、中东、非洲等市场顺利拓展。2016年全球功能手机出货量总计3.96亿部,排名前三的品牌分别是三星、诺基亚和TCL旗下的阿尔卡特。虽然现在国内已经很少有人购买,但阿尔卡特品牌一度在北美地区销量名列第四,仅次于苹果、三星和LG。
李东生在2014年也曾表示,自己绝不后悔收购了阿尔卡特。毕竟从数据来看,阿尔卡特为TCL的十年辉煌作出了极大的贡献。
“联姻”黑莓
然而到了智能机时代,阿尔卡特已经无法吸引消费者。
2016年,TCL通讯出货量已经下降到6876.6万台、同比下降17.7%;在财务上也已经逆转为亏损4.74亿元,而 TCL集团整体净利润水平也同比下降33.82%,手机成为主要拖累因素。
此时,李东生再对阿尔卡特有感情,为了集团整体着想也要另寻他路了。而这时来自加拿大的黑莓(BlackBerry)正好陷入困境,双方有了合作的可能。
2010年前,由于加密性能好,黑莓手机曾在欧美商务人士和政要中备受追捧,包括美国总统奥巴马都是其用户。2007年前,黑莓是能与苹果分庭抗礼的高端品牌,最多时拥有两千多万用户。
但和阿尔卡特一样,进入智能机时代以后,苹果推广的触摸屏成为行业标配,但黑莓仍然死守手机键盘设计不放,销量自2011年开始大幅下降,公司陷入严重亏损。
2016年9月28日,黑莓官方对外宣布,2017年2月底之前,在全球除了印尼之外停止销售黑莓手机,未来也不会设计和生产新手机。之后,黑莓表示内部将停止开发智能手机,把业务重心转为软件。这时TCL正好前来收购,黑莓与TCL达成协议,授权后者在未来手机上使用其品牌,并在全球销售这些手机。
TCL立刻安排黑莓手机重返中国,李东生还亲自在2017两会期间为黑莓手机站台,向众多媒体展示黑莓KEYone手机,试图复制当年收购阿尔卡特的辉煌战绩。
业内人士表示,TCL手机品牌影响力近年来急剧下降,迫切需要一个新品牌来打开局面。黑莓品牌能否成功,在一定程度上决定着TCL通讯业务的未来。
华米OV
但现实是残酷的,国内手机的份额早已被瓜分殆尽,国产手机们更是活的不易。
数据显示,如今的国产手机市场已经是“华米OV”的天下,这四个手机品牌占据了国内80%的市场份额。在前几年,国产手机中TCL、酷派、联想、中兴、金立、华为都曾活跃一时,但经过激烈竞争之后,当年的“中华酷联”只剩下华为一家依旧坚挺。
现在,联想等品牌要么是遭到边缘化,要么陷入巨亏泥潭。同为老品牌的金立手机甚至因为拖欠供应商款项而遭到起诉,董事长41.4%的公司股权都被冻结。
虽然李东生有意用黑莓手机复兴TCL通讯业务,但在iPhone X引爆全面屏技术的当下,对于TCL这样老牌手机厂商来说,死抱全键盘不放的黑莓手机真能成为爆款?事实上,国内黑莓代理商表示,黑莓手机去年在国内的出货量只有不到十万部,甚至不如新品牌8848手机。
而TCL想要追上全面屏的潮流也没那么容易。市场人士表示,没有强大的技术支持,即使是中兴、金立,都很难短时间内推出全面屏机型。而机型老化导致价格低,会沦为低端产品;如果想走高端路线提高售价,又会导致手机缺乏性价比,只会更加卖不出去。显然,TCL手机近年来已经陷入这样一个死局。
TCL曾宣布企业名是Today China Lion三个英文单词首字母的缩写,意为今日中国雄狮,后来李东生又将其改为创意感动生活(the creative life)。如今面对手机业务的困境,亲自上阵的李东生恐怕确实需要一些创意,用新东西来感动消费者。
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