微医创始人廖杰远在日前举行的清华五道口金融EMBA&EE“新时代 新发展”2018新年思想汇上表示，家庭医生缺乏、基层医疗服务能力薄弱、医药流通成本高、医保使用效率低等问题制约了中国医疗服务体系的运行，在国家推动三医联动改革的同时，互联网、大数据与人工智能技术的发展，为“三医联动”真正落地带来了机遇。
据介绍，微医经过7年多的时间，完成了在线医疗云平台的搭建。从2010年在医院部署预约就诊前置服务器，实现医院内网和互联网安全数据的连接，到2015年与桐乡市政府共同创建线上+线下结合的乌镇互联网医院，成为世界互联网大会上“中国创新成果”。成立两年来，目前已将2400多家医院、17000多个基层医疗机构以及1亿多家庭连接在一起，完成了诊疗场景的前移和各类业务能力及数据的云化。
廖杰远指出，医疗能力延伸到百姓家庭是微医在服务连接上的创新，也使医疗效率的提升变成现实。日前，微医曾在国际智能医疗大会上发布智能终端产品微医通，使得老百姓只要一键点击，就可以和家庭医生、全科医生进行在线对话，开展常态化健康咨询与健康管理，电子病历与家庭医生一键同步，家庭医生与专科医生协同，实现了家庭健康守护关口前移。
在不断连接的过程中，微医在浙大睿医人工智能研究中心等学术机构支持下，开发了微医云以及两款AI产品—“睿医智能医生”和“华佗智能医生”，在AI的辅助作用下，帮助中国200万基层医生找到“智能教练”，让基层医生也能得到大专家的指导和常态化的业务协同。华佗智能医生目前已在400多家医疗机构应用，辅助医生处方180多万张，成为中医的“云端大脑”。
在廖杰远看来，连接和AI的高效结合，正在不断赋能医疗、医药、医保三个场景。首先，在医疗场景，通过连接和AI，大医院、大专家等优质医疗资源可向基层医疗机构和家庭下沉，实现基层医疗能力的提升，进一步完成就医流程的优化。
其次，在医药场景，通过把药厂和用户使用场景的连接，大幅压缩了中间的流通环节，进而降低了药品价格。同时，微医基于用户用药大数据的积累和反馈，也为新药研发也带来了推动力。
最后，在医保场景，通过连接和AI，患者在不同医院、不同周期的检查检验报告和电子病历，能通过更加科学的预测，驱动健康险快速健康的成长，提高健康险公司的服务能力，同时，提高整个就医过程中医保的有效监控和使用效率。廖杰远指出，医疗能力延伸到百姓家庭是微医在服务连接上的创新，也使医疗效率的提升变成现实。日前，微医曾在国际智能医疗大会上发布智能终端产品微医通，使得老百姓只要一键点击，就可以和家庭医生、全科医生进行在线对话，开展常态化健康咨询与健康管理，电子病历与家庭医生一键同步，家庭医生与专科医生协同，实现了家庭健康守护关口前移。
“科技和医疗的融合，最大的挑战是团队的融合、文化的融合和思想的融合。”廖杰远的这一体会成为互联网+传统行业创业者的真实写照。与此同时，国家频繁出台的互联网+、健康医疗大数据、人工智能、互联网+中医药等政策，正在快速缩小行业鸿沟，提升产业运行效率。
