记者丨佟亚涛
尽管还没到腊月,不过年味也在渐渐地浓起来。这几天进入超市,和狗年春节相关的商品逐渐多了起来。电商巨头也都没闲着,一年一度的“年货节”蓄势待发。在新零售背景下,今年的“年货节”有哪些新趋势?又有哪些新玩法?
年味渐浓,“年货节”蓄势待发
春节意味着合家团圆,很多人都是和家人一起逛超市、置办年货。而年货节却是从线上发起。为什么电商要围绕年货展开争夺呢?
“对于电商平台来说,是逢节必争的,所以无所谓淡季不淡季的。”IT互联网分析师 、钉科技创始人丁少将说。“而且春节前后,消费者对于年货的需求可以说是很旺盛的,消费能力也是越来越强,年货可以说是必争的大促节点。”
中国电子商务协会高级专家庄帅表示,相比线下商超,线上电商覆盖范围更广,造节能力和造势能力更强,营销容易产生联动,声势也更好大。
线上线下全场景沉浸式购置年货
如今,线上线下融合成为趋势,今年的“年货大战”自然也是双线发力。苏宁率先表示,将在下周启动年货节。北京苏宁云商运营中心总经理王波表示,要为消费者提供线上线下全场景沉浸式的购物体验。
春节是一个传统的节日,我们希望一家人能够其乐融融地在门店体验产品、了解商品,去进行商品的购买。在匹配线上的活动,比如说消费者可以在网上预约我们的V购,引导他们到线下体验等等。
“年货节”也要突出“年味”,注重各地风俗
“年货节”怎么突出“年味”呢?苏宁易购总裁侯恩龙介绍,今年苏宁将推出“福气小镇”。消费者不仅可以在线上的福气小镇采购年货,在线下10个城市,也有10座福气小镇落地,实现边玩边购。
不仅在我们的APP端推出4大场景、涵盖5大玩法、100个精选品牌、720款甄选年货,在线下还将全国10个城市落地10座福气小镇,现场除了AR抓年兽领红包、导购机器人等新型科技互动,也有舞狮表演、新年套圈等传统节目。让消费者享受边玩边购的独家体验。
不过丁少将也表示,“年货节”还是要考虑一些个性化的因素,比如每个地方的风俗习惯不一样,你所备的年货还是应该有差异性的。所以线上平台在转向线下时,应该注重各地的独特性。
土特产受欢迎,年货节和助农扶贫相结合
城市里玩法多,农村同样也是争夺重点。一批高品质的年货将进入广阔农村市场,土特产进城、上网的趋势也越来越明显。有人说,消费者吃的是越来越“土”,土特产和家乡味是最受欢迎的年货。王波表示,今年的年货节将和助农扶贫公益结合起来。
我们会把全国有年味的农产品、土特产拿到线上,让大家能够在网上买到全国各地的土特产,也让贫困地区的好货走进千家万户。
物流不打烊,无人机配送将常态化
受限于快递物流体系的瓶颈,每年春节前后对于电商而言,都意味着淡季。甚至曾经有电商呼吁“不要在春节期间采购年货,因为无法应对爆仓”。这两年,电商巨头也都喊出了“春节不打烊”的口号。中国电子商务协会高级专家庄帅表示,随着线上线下数据的整合,物流问题有多种解决途径。
以往线上线下没有打通的时候,你在线上下单,就快递寄给你,这样很容易就爆仓了。如今线上线下数据打通后,你在线上下单,离你最近的线下门店可以给你发货;如果数量大的话,美团、饿了么还有其他第三方快递也可以参与寄送。另外,消费者还可以亲自到门店去体验、取货。
今年年货节,自动分拣的“小黄人”和“无人机”运输配送也将迈向常态化,没准今年您的年货就是通过“无人机”空运而来。