中新经纬客户端1月10日电 据《华尔街日报》10日消息，美国和法国政府官员对苹果公司处理其iPhone手机与电池相关的性能问题提出新的质疑。这意味着，尽管这家科技巨头上个月为此公开道歉，但围绕这一问题的争议仍在发酵。
周二美国参议院商务委员会主席、南达科他州共和党参议员John Thune敦促苹果就围绕该公司如何决定降低配置旧款电池的iPhone手机处理性能的一系列问题给出答复。
Thune在致苹果首席执行长库克的一封信中问及苹果如何追踪用户有关处理性能的投诉，以及对于在苹果上个月提供更换电池费用折扣之前支付全价的用户，该公司是否已经探讨退款。
在法国，巴黎检察官办公室表示，已经开始就潜在欺诈及“计划性报废”问题对苹果展开调查。检察官办公室的发言人周二称，这一调查可能带来初步指控或者放弃，将由法国财政部下属的消费者保护机构负责。
去年12月中旬许多苹果用户及分析人士称注意到旧款iPhone速度下降，让这家科技巨头饱受批评。苹果随后公开承认，鉴于电池老化，其软件降低了iPhone的处理速度以避免设备自动关机。
去年12月底苹果公司表示，不会做任何损害其用户体验或者缩短产品使用寿命的事情，但对这一问题的处理表示道歉，并且将iPhone电池更换费用从79美元下调至29美元，希望以此赢回用户的好感。(中新经纬APP)
