“做银行须学蜜蜂:不嫌小散、勤于采摘、精于识别、巧于加工、良好治理、成果分享。这六种‘蜜蜂精神’,可谓普惠金融家之精神精髓。”当地时间11月28日,在匈牙利布达佩斯出席“亚金协?中东欧金融前沿问题论坛”时,亚洲金融合作协会秘书长杨再平做出这一表述。
论坛期间,匈牙利银行业协会向杨再平颁发了该协会最高荣誉奖“金色蜂巢奖”,以感谢其在促进中匈银行业协会合作、中匈金融关系发展、亚欧金融合作过程中做出的贡献。
“许是巧合,我曾赴浙江宁波实地调研一家小型银行——鄞州银行,认为做银行须学蜜蜂,注重六个要点。”杨再平说。
其一,“不嫌小散”。唐朝诗人罗隐写“蜂”:“不论平地与山尖,无限风光尽被占。采得百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜?”再小再散的花,蜜蜂都要采摘。对银行来说,所谓蜜蜂精神,就应再小再散的企业银行应都要积极支持。
其二,“勤于采摘”。《西游记》作者吴承恩有《咏蜂》诗:“穿花度柳飞如箭,粘絮寻香似落星。小小微躯能负重,器器薄翅会乘风。”据说,在通常情况下,一只工蜂一天要外出采蜜40多次,每次采100朵花,但采到的花蜜只能酿0.5克蜂蜜。如果要酿1千克蜂蜜,而蜂房和蜜源的距离为1.5千米的话,几乎要飞行12万千米的路程,差不多等于绕地球飞行3圈。蜜蜂一大优点即勤奋勤快,它们频繁出动积少成多。对银行来说,所谓蜜蜂精神,就应频繁奔走于小微企业,将合格者纳入信贷支持服务对象。
其三,“精于识别”。宋代诗人陆游在《见蜂采桧花偶作》中写道:“来禽海棠相续开,轻狂蛱蝶去还来。山蜂却是有风味,偏采桧花供蜜材。”当代诗歌《我是诗歌百花园中的一只蜜蜂》有如下诗句:“嗡嗡嗡,飞啊飞,飞着寻觅,面对百花我与花接触飞得很低,采我需要的花,酿我的蜜。”蜜蜂在采集花蜜时,对花朵是有选择性的。一般含苞或是刚开放的花,蜜蜂是不进行采集的。它的采摘对象是盛开的花朵,因为此时花蜜或分泌物的含量是比较丰富的。蜜蜂是精于识别的动物,它们善于识别哪些花能酿蜜能采摘,哪些花酿不成蜜甚至有毒不能采摘。对银行来说,所谓蜜蜂精神,就应识别哪些小微企业讲诚信有潜力,有意愿且有能力还本付息,其信贷需求属于有效信贷需求,因而值得将其纳入信贷对象给予支持;哪些不讲诚信没有潜力,无意愿或无能力还本付息,其信贷需求属于无效信贷需求者,则应慎重。就是说,并非是小微企业都支持,而是要有选择,正如蜜蜂并非是花都采,而是有选择一样。
其四,“巧于加工”。古诗中有无名氏之《蜜蜂》诗云:“腰肢何纤纤,惯向花底潜。勤劳成蜜后,辛苦为人甜。” 南宋诗人杨万里也有《蜂儿》诗:“蜂儿不食人间仓,玉露为酒花为粮。作蜜不忙采蜜忙,蜜成犹带百花香。”把各种花朵加工成蜂蜜,是需要灵巧加工的。据说,所有的工蜂先把采来的花朵甜汁吐到一个空的蜂房中,到了晚上,再把甜汁吸到自己的蜜胃里进行调制,然后再吐出来,再吞进去,如此轮番吞吞吐吐,要进行100~240次,最后才酿成香甜的蜂蜜。对银行来说,所谓蜜蜂精神,就是要通过自己的专业努力,扶持、培植、助长小微企业,帮助自己的小微企业客户做特做优做强做大,成为优质而忠诚的客户。这也可以说是“因我而变”。
其五,“良好治理”。“它们是一个王国,还有各式各样的官长,它们有的像郡守,管理内政……”这是莎士比亚对蜜蜂生活的生动描述。蜜蜂分工明确、团结协作,有良好治理,是动物界奇迹,也一直为人类叹为观止。对银行来说,所谓蜜蜂精神,就是要像蜜蜂那样有良好的治理结构。
其六,“成果分享”。有《蜜蜂咏》诗云:“协力同心事业成,甜巢筑就共栖生。”描述的正是其“成果分享”精神。一个组织,一家银行,其凝聚力与其成果分享的程度成正比。越是成果分享,越能上下同心,越具凝聚力。这也是蜜蜂家族给我们的重要启示。
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