6月8日,在玖富集团开放日活动中,玖富首席风控官谷颖解析了大数据+人工智能发展趋势,以及未来智能金融的发展路径。
谷颖谈到,人工智能应用在金融领域有三个阶段。第一个阶段是机器学习(ML)阶段,即互联网金融为代表的金融机构全面渗透到所有模型建设中;第二个阶段是自然语言处理(NLP)阶段,即国内大量互联网贷款和征信公司都在大量使用自然语言处理技术;第三个阶段是知识图谱(KG)阶段,即大量使用知识图谱进行反欺诈分析。
目前玖富火眼大数据风控中,以上三个阶段的技术也都有使用,尤其是知识图谱在发欺诈中的得使用,正在发挥越来越重要的作用。
在提及玖富在大数据、人工智能方面的优势时,谷颖说到,“一个是玖富运营的时间比较长,积累了大量的数据,注册用户超过3700万,交易也多达上亿笔的级别;另外一方面,玖富产品线很长、覆盖用户群体多元化,数据维度很丰富,集团风控和技术团队也比较强大,占集团总部员工的60%以上。”
目前人工智能技术应用越来越多,但谷颖博士也表示并非技术越新、越先进就越好。目前有传统的逻辑回归分析,也有很多机器学习算法,像随机森林、支持向量机等等,这些测试效果可能会很好,但有时候结果难于解释,所以一般会把机器学习算法跟传统逻辑回归分析相结合用于实践。
“任何技术模型都应该与产品契合,注意服务体验与风控效果的平衡,而不是一味追求新技术。”谷颖博士说。