本报记者 李晓红

　　近年来，我国会奖旅游产业快速发展，已成为世界上最大的会奖旅游市场之一，也是现在很多城市优先发展的产业。会奖旅游主要包含会议和奖励旅游两个方面，由于会奖旅游综合消费和含金量比较高，在短时间内能聚集当地的相关产业并促进当地产业的发展，已经有越来越多的城市开始重视会议特别是国际会议对旅游产业发展的重要作用，大力发展会奖旅游业。

　　助力城市国际化发展

　　在全球化、新经济的大背景下，推进城市国际化，提升城市国际化水平已成为国内外诸多城市的重要战略选择。

　　“发展会奖旅游，打造国际会议目的地城市，实质是推动这座城市的国际化水平。会议场馆、酒店设施和国际航线、区域交通网、市内公共接驳和通行等国际通达等需求，一是能带动日常生活及生态环境的不断改善；二是带动地方特色文化的发掘建设，城市管理向国际水准提高，同时提升城市市民国际人文素质，增强市民‘国际城市’观念和自豪感，提升市民行为的文明程度。”杭州市商务会展旅游促进中心副主任杨保福在接受中国经济时报记者采访时表示。

　　在后峰会前亚运时代，杭州将“着力打造国际会议目的地城市”作为城市发展的四大个性特色之一，并于去年9月推出了会奖全新品牌“峰会杭州”，以跻身国内顶尖的会奖目的地城市。

　　据记者了解，“峰会杭州”城市品牌有四大内涵：先锋视野、尖峰品质、巅峰体验和硕丰成果。其中，“先锋视野”即意味着杭州将汇聚越来越多的国际化专业人才，创造多元化创意，使越来越多的国际会议落户杭州的同时也提升各个产业的自身能力，从而更好地推动产业经济发展。

　　杨保福表示，G20杭州峰会的举办除了明显的城市基础设施、景观等得到提升以外，也帮助杭州站上了世界的舞台，打开了商务会奖都市新篇章；打造国际会议旅游目的地，符合杭州整体资源禀赋和城市气质，符合杭州产业结构转型升级的趋势和需求。

　　对于如何利用会奖旅游业更好地推动杭州国际化进程，杨保福表示，会奖旅游的本质是高端要素资源的聚集与扩散，是各个产业优秀人才和最新知识汇聚的平台，也是产业直接跨界交流的平台。会议产业为这些创造了联系的条件；而且在高端国际会议上，精英荟萃、人才云集、信息交汇、观点碰撞、高见迭出。能够经常性举办高端国际会议，不仅是为杭州旅游带来高端的商务消费人群，其所汇聚的各种国际高端信息、人才、资本、技术等资源的发挥，亦将不断地覆盖和带动产业升级发展，促进发展形态嬗变。

　　业内人士表示，随着国内市场与国际市场日益紧密，会展旅游产业链不仅将延伸至国际形成一条完整的全球产业链，而且产业之间的关联性还会辐射至其他行业，带动整体经济的增长。

　　应抓住发展新机遇

　　会奖旅游业因其综合消费程度较高、停留时间较长、带动效应较好等特色，已成为带动地方旅游经济发展的重要引擎。而G20杭州峰会后的杭州会奖业百花齐放，政府积极支持企业，业态更加成熟。

　　据杨保福介绍，在举办G20峰会之前，杭州没有一个可一次性容纳3000人以上的大型专业会场，会议活动均依靠酒店进行，对大型会奖活动有很大的限制。G20峰会后，杭州国际博览中心投入使用，很大程度上解决了杭州的硬件困扰，更完善并加强了设施力量。杭州国际博览中心总占地面积19．7公顷，是集会议、展览、酒店商业、写字楼多个业态综合体。其次，随着G20峰会落地杭州，香格里拉、万豪、喜来登、柏悦等国际品牌酒店集团旗下的新酒店入驻，杭州国际化水平极速提升。第三，杭州从业人员服务水平提升。G20峰会之前，相较北京、上海等一线城市，杭州从业人员多但缺乏国际视野和大型项目运作经验，难以形成集聚引领效应。而经过G20这样的重大会议项目的历练，以及后G20杭州服务标准的规范化，从业人员实力将得到很大程度的提升。

　　“在后G20前亚运期间，杭州会奖旅游产业将通过完整的商务形象提升、成体系的营销活动、有针对性的媒体投放、配套切实可行的政府支持政策来塑造杭州后G20时代的商务形象，以此促进杭州会奖产业发展。”杨保福表示。

　　此外，杭州也将尝试开设国际会议竞标中心，合理搭建竞标中心的组织架构，科学维护竞标中心运营，有效整合杭州会奖资源，在原有杭州会奖营销力度的基础上，按照“市场共拓、成果共享”的原则，形成企业参与、共同决策、科学营销的良性机制，提高国际会议竞标工作实效。