掘金企服:先服务后付费 敢做工商服务先锋
2017-02-17 17:04:00 来源:消费日报
  导读:1981年,上海会计师事务所成立,这是全国第一家会计师事务所;1991年,第一届注册会计师全国统一考试举行,到1998年共有2万多人考试合格;2014年,在“大众创业,万众创新”政策的号召下,全国工商服务机构,如雨后春笋般涌现。在互联网浪潮的席卷下,传统工商服务企业纷纷寻求转型,一大批工商服务电商平台崛起。在激烈的市场竞争中,在线企业服务平台掘金企服首推“先服务,后付费”体验服务,成为“第一个敢吃螃蟹的人”。
 
  自信源于专业实力
 
  “为什么我们不能率先推出‘先服务后付费’的体验式服务呢?”掘金企服负责人对她的同事说。能有这样的自信,并不令人意外。
 
  据了解,掘金企服隶属于北京掘金控股集团有限公司(以下简称“掘金集团”),集团始创于2004年,是国内颇具规模的综合性企业服务机构。截止到2016年,掘金集团在北京、上海、深圳等地区共成立了十四家分公司,拥有500多人的专业优秀团队,服务过十余万中小微企业,也服务过聚美优品、美团网、LG电子等知名企业。
 
  由于代理记账、工商注册等准入门槛较低,行业内不乏大量以低价进行恶意竞争的“黑代理”,这些违规操作严重违反国家法律规定,严重损害客户利益。作为工商注册代理协会会员单位、中国总会计师协会代理记账行业分会常务理事单位,掘金企服力求打造标准化、规范化的服务模式,促进行业朝着健康有序的方向发展。
 
  掘金企服负责人表示,“做了十三年工商服务,在专业实力和服务品质上我们有绝对的自信!”
 
  自营服务保障品质
 
  “‘互联网+工商服务’既是B2B的服务,也是O2O的服务,最终考验的还是Offline这端。线下服务品质是我们的核心,互联网只是工具。”该负责人说。
 
  从运营模式上看,目前在线工商服务网站,无外乎三种模式:一种是自营服务网站,另一种是平台型服务网站,或者兼具以上两种模式。掘金企服坚持自营服务模式,“自营服务能100%由我们自己来控制服务品质,确保标准化优质服务,是掘金企服的立身之本。平台型运营模式虽能在短期内扩充服务品类,但在服务品质上极难标准化。虽然互联网的发展速度很快,但这种快可能会令人迷失,稳扎稳打才能走得更远。”掘金企服负责人说。
 
  据该负责人介绍,掘金企服从未停止优化扩充服务产品的脚步,目前已经汇集商务办公、知识产权、企业孵化、天使投资、高新认证、社保代理、财税服务、专项审批、企业挂牌上市、内外资工商注册等多种企业服务为一体。即将上线的掘金企服电商网站拥有上百个SKU,致力于成为综合性在线企业服务平台。
 
  打造企业服务生态圈
 
  “都在说生态圈,但真正能支持创业项目全生命周期的有多少?我们有十余万企业级种子用户,我们有种子基金、创业导师、全方位的工商财税服务、融资上市咨询...等等。真正支持创业梦的落地,不止是说说而已。”掘金企服负责人说。
 
  “一站式商业服务平台、一站式企业法律服务、一站式创业服务...”这是当前各大工商服务网站打出的品牌口号。但记者细究发现,真正能做到一站式服务的屈指可数。
 
  掘金企服陪伴创业项目全生命周期,依托掘金集团强大优势,共享十余万企业级客户资源,成立种子基金,从根本上解决创业项目初期的资金和用户困难;在创业项目成长过程中,掘金企服提供全方位工商服务、财会税务、人事社保、知识产权等企业服务,帮助创业项目快速成长;在项目融资和上市阶段,掘金企服提供落地的资本对接,新三板、新四版上市服务,助力项目腾飞。
 
  “我们力求打造从业务需求捕捉到项目孵化,再到资金注入、企业初创和企业综合服务的全周期生态链,真正构建一个企业服务生态圈。”掘金企服负责人对记者说。
 
  结语:2016年以来,多个专注线上工商服务的创业项目,相继传出融资成功的消息,这表明资本市场对“互联网+工商服务”领域的青睐。2017年企业级服务市场的竞争将更加白热化,新的竞争者还在加入,已经摸爬滚打数年的“老司机”也在继续发力。掘金企服以“先服务后付费”的体验式服务模式,令业内为之一振。敢做工商服务先锋的自信和勇气,让我们更加有理由相信,未来的企业服务市场将更加充满活力。(更多创业干货,请关注掘金企服微信服务号 ID:juejinqifu)
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