“花1000多元买个热水器，上门安装还要收费1000多元。”近日，有市民反映，自己购买的燃气热水器上门安装时，零部件要单独收费，这些费用加起来几乎赶上一部“裸机”的价钱。

《法制晚报》记者调查发现，家电市场“裸卖”成为普遍现象。为了宣传产品，一些厂家故意突出机器价格而不明确告知安装及零部件费用，这种做法或侵犯了消费者的知情权。

记者计算发现，空调、彩电、热水器上门安装收取的费用高达一千多元。而燃气热水器的额外收费最多。

市民遭遇 买来“半成品” 安装多花一倍钱

“买的时候客服说包送货安装，结果安装师傅一来就说安装是免费，但零件收费，这不是玩文字游戏么。”李小姐最近正在装修新家，她在京东商城上花了1299元购买了