乘客爆料一天内遭两次延误 律师认为应提高赔偿促航空公司改进服务

“航空公司半路抛弃乘客”，昨日有市民爆料称24日搭乘东航经停航班，在延误近9小时后才起飞，随后又遭遇后续航班飞走，17名过站旅客被迫滞留机场。东航回应称，由于机械故障影响致推迟起飞，已为旅客办理退改签手续和赔偿。有律师表示，航班迟延属于违约的一种形式，如果是承运人责任导致的航班延误取消等，赔偿标准应适当提高，促使航空公司提升管理和服务避免延误。

市民刘先生昨日告诉记者，他们搭乘原定24日6:40广州起飞的东航MU2324航班经停西安前往嘉峪关，但在起飞前被通知机器故障，“航空公司赔偿了300元，滞留至15:00才起飞”。然而，在经停站西安下机后，刘先生等乘客却被通知去嘉峪关航班已飞走，需改签第二天的航班。对于后续航班延误，航空公司提出赔偿每人300元和解决食宿，但必须签一份延误协议。

对此，